Nous avons acheté des billets pour le Turquie pour l'été 2004 et quelques jours après mon amie a appris qu'elle était enceinte.
Suite à une visite chez son médecin gynécologue nous avons dû annuler les billet sur la base d'une contre-indication médicale.
Nous avons eu tout d'abord toutes les peines du monde avec l'assurance voyage d'Anyway qui se trouve être TMS assurance.
Ces derniers ont fait preuve d'une malhonnêteté criante en faisant traîner la procédure malgré les appels au bon droit de
l'association "que choisir ?" qui nous a aidé. ( merci à eux )
Deux ans après, la procédure n'est toujours pas terminée et c'est maintenant ANYWAY.COM qui est injoignable pour finaliser
le dossier malgré les recommandés. Les sommes en jeux ne sont pourtant pas énormes ( 800€ ) mais nous irons en justice
s'il le faut car ils ont été particulièrement irresponssables dans cette affaire.
Je tiens à mettre en garde toutes celles et ceux qui souhaitent passer par ce type de compagnie. Vous n'aurez pas la possibilité
de vous faire rembourser vos billets en cas d'annulation. UN CONSEIL : EVITER CES COMPAGNIES ET EN PARTICULIER
L'ASSUREUR TMS ASSURANCE ET ANYWAY.COM.
A bon entendeur...
Stéphane R.
Publié par frenchfoucault le 01/04/06 @ 10:36 | commenter | lien permanent
