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J'ai réservé un hotel 5 étoiles no name à Antalya en Turquie avec marmara, je m'inquiète un peu maintenant...Avez vous déjà réservé un hotel sans le connaitre ? J'ai peur d'avoir de mauvaises surprises.
Je sais quand même que c'est un 5 étoiles !
qu'en pensez vous ?

Publié par najat le 03/04/06 @ 08:19 | commenter | lien permanent

J'ai réservé un hotel 5 étoiles no name à Antalya en Turquie avec marmara, je m'inquiète un peu maintenant...Avez vous déjà réservé un hotel sans le connaitre ? J'ai peur d'avoir de mauvaises surprises.
Je sais quand même que c'est un 5 étoiles !
qu'en pensez vous ?

Publié par najat le 03/04/06 @ 08:21 | commenter | lien permanent

Je reviens de l'hotel imperial borj marrakech et suis déçu les chambres sont dégoutantes, l'odeur d'urine autour de la piscine est sutrprenante (chat) et l'acceuille vraiment moyen ,l'hotesse mamara fausse et inatentif aucune coordination lentre eux .'endroit trés bruyant les alentours degeulasse

Publié par mmd casoni a le 18/04/07 @ 06:57 | commenter | lien permanent

J'ai acheté un billet d'avion aller simple chez marmara pour ma grand mère qui se rendait à oujda. J'ai été sidérée de voir que la nourriture était interdite à bord. Tous les passagers se sont vu fouiller et leur boissons et autre gataux et sandwich destinés à être consommés à bord ou en attendant le décollage ont été mis aux ordures. C'est un SCANDALE!!!! Ma grand mère diabétique aurait pu faire un malaise!!!! Je trouve tout à fait vil de la part de cette compagnie de compenser le prix bas de ces billets en dépouillant les passager le splus vulnérables. qui, s'ils ont faim doivent se restaurer à leur frais dans l'avion. En outre le confort à bord est inexistant, les places sont serrées.
Chers internautes prenez garde
En tout cas pour moi Marmara c'est terminé!!! Jpréfère partir avec sud voyage.

Publié par SOURIA le 20/04/07 @ 10:29 | commenter | lien permanent

Surtout ne choisissez pas cet hôtel qui n'est même pas digne d'un 2* étoiles en France.
Nous venons de rentrer d'un séjour dans cet hotel pris avec MARMARA C'est une vrai usine à touristes Chambre où la clim ne fonctionne pas, petite et sale, lavabo bouché, odeur d'égouts et serviettes trouées. Nous avons demandé pour en changer mais il a fallu se battre. Personnel impoli désagréable et hautain. Nous avons toujours eu les mêmes repas tout au long de la semaine et vraiment pas génial.
Hôtel bruyant : on le savait. Mais ce qu'il faut dire c'est que c'est l'hotel par lui même qui est bruyant et non sont environnement Perceuse et travaux à 23h30 pendant 2 soirs. Eau de la piscine gelée et il faut se débrouiller pour trouver et s'installer un transat propre. La soirée fantasia est une anarque dans toute sa splendeur.
Heureusement nous connaissions déjà le maroc et même si nous avons été heureux de quitter cet hôtel nous avons passé un agréable sejour car nous avons loué une voiture et fait la découverte d'endroits superbes et de gens très accueillants. Je tiens à votre dispo ldes adresses valables (voiture, riads, resto).

Publié par BELL le 12/06/07 @ 07:41 | commenter | lien permanent

voilà plusieurs années que je me rends à Marrakech ,je suis souvent allée à l'hotel Le Marrakech
je suis surprise de votre avis car j'ai toujours étée très bien reçue j'ai même conseillé cet hotel à des amis qui viennent de rentrer ils étaient très satisfaits . Il est vrai que cet hotel est un peu bruyant mais le personnel est très accueillant et très serviable pour ce qui est des chambres il faut être au 5ième étage du côté des n° 1517 1516 1515 1514 ce sont les meilleures . Je retourne au mois d'octobre alors que j'y étais au mois de juin et je sais que je serai très bien il faut aussi savoir que nous devons nous adapter à leur mode de vie qui n'est pas le même que chez nous alors soyez tolérants!!!!

Publié par landry le 20/06/07 @ 11:18 | commenter | lien permanent

On rentre tout juste de l'hôtel le Marrakech, je ne suis pas d'accord qu'il s'agisse d'une arnaque, il faut relativiser, je pense que c'est d'un bon rapport qualité prix, bon il ne faut pas s'attendre à un palace marocain, d'où une certaine deception !!.L'accueil y est très chaleureux, on vient vous chercher de l'aéroport jusqu'à l'hôtel, très bonne organisation Marmara, hôtel propre et convivial, les chambres sont un peu vétustes mais ça passe, bonne situation à 10 min à pied du centre ville, l'hôtel est un peu bruyant mais tout dépend de l'emplacement de la chambre (côté rue et jardin).

Publié par Draou le 21/06/07 @ 12:45 | commenter | lien permanent

On rentre de Tunisie, très bon rapport qualité prix. Bon voyage dans un boeing A321, on vous acceuille à l'aéroport, transfert en bus vers l'hotel, reçu par une partie des animateurs avec petit mot de bienvenue ainsi que photo de groupe.Bel hotel, chambre tout à fait convenable, magnifique piscine, belle plage, restaurant pas mal "petit bémol la nourriture ne varie pas trop, mais on y mange vraiment à sa faim". Animation toutes les demies heures, les animateurs sont très chaleureux ainsi que tout le personnel de l'hotel.
Pour résumé avons passé une excellente semaine et sommes tout à fait prét à y retourner.

Publié par zizou le 10/07/07 @ 08:08 | commenter | lien permanent

Pour nous on ne recommencera pas l' aventure avec marmara. Les chambre sont tres petite carrelage et faillances casser douche pas prope on se lave a l' eau de mer l' eau n est pas potable sur l'île soit disant alors que nous avont decouver que c ete juste a l hotel que c ete le cas. Les excursions sont horiblement chere pour pas grand chose alors que nous nous avont louer un vehicule et fais les excursion aussi bein que le club. Les represntant marmara n' ete pas sympas jamais bonjourd ect... Le buffet plus que répétitf est pas souvent bon on vous fais meme payer le café 2,50 aprés le repas. Vous vous appercevrai qu a l exterrieur du club les crêtois sont tres gentil est le service restaurant bar magasin est extra. En tout cas je trouve que sais quand meme une belle arnaque marmara est ne conseille a personne de partir avec eux meme si les prix sont atractifs. Nous remercion juste marmara pour la connaissance que nous avont pu faire.

Publié par Dominguez le 20/07/07 @ 08:24 | commenter | lien permanent

Je reviens également d'un séjour au Maroc.J'ai séjourné à l'hotel Marrakech.Je suis franchement dessus!! J'ai voyagé dans plusieurs pays du magreb, avec differentes classes d'hotel,jamais dessus.Je dois dire que la c franchement limite.Il ne vaut pas c 4étoiles.Il en est bien loin!!! Serviettes grisatres trouées,j'ai meme eu le droit à des draps troués.Les clims sont bien là,mais ne fonctionne pas!! un peu génant kan la temperature monte à 45degré. La restauration moyenne tres moyenne,un buffet identique tout le long du séjour.
Quand au pays,il est magnifique,les gens sont tres acceuillant.J'y retournerai certainement,surtout pas à l'Hotel Marrakech !!!!!
Les excursions à faire : -Visite interieur de Marrakech (splendide)
- Essaouira (magnifique)
-Les cascades d'Ouzoud

A eviter la soirée Marocaine,bidon!!!
concernant la visite exterieur: moyen,un arret au jardin de Majorelle sympa ainsi ke la pharmacie Berbères.
Stéphanie et Vincent

Publié par phanie le 23/07/07 @ 11:25 | commenter | lien permanent

Je déconseille à toute personne d'aller dans ce club. D'abord dans l'avion, tout est payant. Ensuite l'hôtel n'est pas climatisé, les animateurs MARMARA sont incompétents, sauf les filles qui font ce qu'elles peuvent. La première petite plage est une crique qui se trouve à 20 minutes de l'hôtel, il y en a deux pleine de monde bien entendu. Il y a qu'un seul restaurant, pas de snack comme annoncé. Les desserts sont toujours les mêmes (de la mousse). Il n'y a pas de plats locaux. La veinnoiserie n'est pas fraîche mais sort des plastiques industriels. Les adolescents ne sont pas pris en charge comme cela est indiqué. Tous les appareils de la salle de muscu. sont cassés. L'hôtel est petit : pas de place pour jouer à la pétanque. Pour faire du mini-foot il faut enlever le filet de tennis qui est difficile à enlever etc... Interdiction de jouer au billard après 23h00 ! Pour pouvoir boire un verre d'eau il faut le réclamer au barmann et à 23 heures le verre est à 1,40 euros !! Sur place, il n'y a pas grand chose à faire sinon partir dans le village pour faire du bâteau. Pas de sports à sensation etc...

Publié par Nathalie le 09/08/07 @ 08:23 | commenter | lien permanent

je revien tou juste du maroc jai sejourne a lhotel la marrakech je sui dessu du personnel de lhotel et pour les soire et les boite de nuit cest de l arnaque c des boite de butes a eviter

Publié par benamar le 20/08/07 @ 18:41 | commenter | lien permanent

Nous voilà de retour de majorque au club las rocas, super séjour entre amis, accueil marmara très sympa (le personnel local un peu moins), l'hôtel ? un vrai p'tit coin de paradis, à flanc de colline surplombant la mer, une petite plage se trouve à proximité de l'hôtel mais on peut se beigner dans la piscine creusée dans le rocher.
On était logés ds des petits bengalos et nos chambres ressemblaient à des mini appartements avec chambre, coin cuisine+mini bar et petit salon avec tv ,il manquait la clim mais c'est supportable, ca nous a pâs empechés de dormir, le tout était d'un niveau de confort simple, sinon les repas étaient corrects mais sans grande variété avec une seule spécialitée servie en une semaine.
On a loué une voiture pour nous rendre au centre de majorque, une ville à découvrir et paysages supers.
Mon avis : allez y

Publié par Valerie le 24/08/07 @ 12:08 | commenter | lien permanent

Nous revenons tout juste d'un voyage en Turquie acheté chez MARMARA, séjour en NO NAME (hotel ou club 4*) dans la région d'Izmir
Nous avons été à notre arrivé à l'aéroport d'Izmiz dirigés & logés dans l'hotel Prélude 1, situé à qq km de kusadasi (mais à casi 100Km d'Izmir), un véritable taudis (soit disant 4*) qui a gaché nos vacances !!!
A la vue des prestations réelles de l'hotel (ne correspondant meme pas aux descriptions trouvées sur le web), le séjour ne correspond pas du tout à ce qui nous a été vendu !!!
- vetusté & hygiène de l'hotel (moisissures dans les salles de bains, mobilier chambre branlant & cassé, bars désafectés, cuisto en tenue sale qui se récure les ongles sur les plas de service, bouts de verre autour de la piscine, prises electriques dangereuses ...)
- nourriture invariée et avarriée (buffets minimals avec toujours les memes entrées & garnitures plats, réutilisations des restes montés avec de la mayo en entrée, aucune spécialité locale, fruits avariés ...)
- équipements vetustes et non entretenus (table de ping pong pourrie avec raquettes ss grip/moquette, plage très sale avec tuyau d'évacuation des eaux usées, assiettes & couverts sales ...)
...
Nous étions au total environ 20 personnes sur cette offre Marmara, toutes bien sur très mécontentes, le responsable Marmara de la région est venu entendre nos réclamations et constater par lui meme les faits, il a d'ailleurs signé notre courrier de réclamation ... de retour en France nous sommes en pleine procédure auprès du SAV groupe Marmara !

Publié par Renaud le 28/08/07 @ 16:23 | commenter | lien permanent

Je suis très très decue par Marmara et l hotel le Marrakech!!!!!!!!!!!!!!Mon mari a voullu me faire plaisir et m offrir un court sejour pour me reposer ...... Tomas cook voyage lui a conseiller ce sejour !!! Me voila partie avec un peu d angoisse car j avais lu des commentaires negatifs , mais bon il faut etre comme Saint Thomas ...!! Me voila arrivée , on me dit (Marmara) de prendre le bus 56 , un bonhomme au bus n a pas mon nom et me vire dans un autre bus ! Arrivée a l hotel , bon c est pas du luxe , mais ca va ! Acceuil un peu rapide , et la on me donne ma chambre 1300 et des ( je ne sais plus !), je verifie la clim , ca marche pas ! Donc je vais a l acceuil , j avais vraiment l impression d etre une chiante qui fait chier ! On me donne une nouvelle chambre , 1158 je crois , la clim fonctionne !!! Ensuite je me renseigne a Marmara pour mes sorties nuits rouges ( cad une au Pacha, une hammam spa, et la dernière au Jad Mahal ) , en gros les deplacements sont a votre charge , vous vous demerdez dans Marrakech !! Me voila un peu etonnée car mon mari a payé en d.pension 650 euros pour 3 jours , et puis je suis une femme seule .... et les 3 sorties , y a que moi qui les faits car l hotel ne les presente pas !! Super !!!!!!!!!!Mais bon , alors pour les nuits j ai pas fermée l oeil de mes trois nuits , une vague impression d avoir une boite de nuit sous ma chambre , et le matin un marteau piqueur a ma fenetre !!!
L equipe d animation de l hotel , je ne les connais pas , j ai nettement entendu la musique bryante le soir !!!!En bref , n y allez pas , j ai enfin pu me reposer CHEZ MOI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Et puis l avion , le transfert a 3 h du mat a l aeroport, vous faire poirauter 3 heures debout a l enregistrement avec des gens pas agréables , l avion n en parlons pas !( Atlas blue )!!!!!

Publié par stephanie le 01/09/07 @ 20:14 | commenter | lien permanent

Bonjour,
Nous sommes partis avec MARMARA fin aout en hotel NO NAMES 3* pour 570 € mi aout avec un bébé de 20 mois et nous avons passées de tres bonnes vacances.

Publié par COULEMBIER le 07/09/07 @ 09:43 | commenter | lien permanent

BONJOUR,
J'AI FAIS PARTI DU VOL : BJ3271 PARIS-TUNIS DU 15/11/07, C'ETAIT UN SEJOUR QUE J'EFFECTUAIS AVEC MA SOEUR ET NE POUVANT OBTENIR DE CONGES, NOUS DECIDONS D'OPTER POUR 4 JOURS UNIQUEMENT, VU LA COURTE DUREE CHAQUE MINUTE ETAIT IMPORTANTE ... APPAREMENT PAS DE MEME POUR MARMARA !!
DEPART 11H ARRIVE PREVU 13H45 MAIS FINALEMENT APRES UN DETOUR PAR MONASTIR TJR PAS EXPLIQUE, NOTRE FAMILLE NE SERA SOULAGEE DE NOUS VOIR QU'A 17H30 !!!
VOUS SAVEZ, MA SOEUR ME DIT TOUJOUR QUE JE NE PLAINS JAMAIS, MAIS VOILA, MA SOEUR EST DIABETIQUE, EN CAS D'HYPOGLYCEMIE (BAISSE DE SUCRE) ELLE DOIT MANGER OU BOIRE QQUE CHOSE DE SUCREE RAPIDEMENT, MAIS IL NE RESTAIT PLUS RIEN NOUS A T'ON DIT !! CHANCE POUR ELLE QU'ELLE N'AI PAS CHUTEE, CHANCE AUSSI POUR LE PERSONEL DE BORD CAR CROYEZ MOI, JE N'AURAIS PAS GARDE MON CALME LONGTEMPS.
SANS REMERCIEMENT MARMARA.

Publié par BOUNEB le 25/11/07 @ 12:29 | commenter | lien permanent

bonjour,
comment faire pour se faire rembourser un billet d'avion?
Avec mon mari nous nous sommes trouves a l'aeroport de marrakech sans avion. il y a eu un changement d'horaire l'avion a décollé a 06h00 du mation au lieu de midi.
Je n'ai pas pu confirmer mon retour car sur mes billets il n'y avait aucun numero de telephone. on a donc du racheter 2 billets d'avions, nous avons trouvé que marrakech bordeaux ensuite nous avons payé le tgv puis le train pour rentrer chez nous. Au lieu d'etre chez nous vers 14h00 nous sommes rentrés vers22h00. je voudrais avoir des conseils afin de pouvoir me faire rembourser mes dépenses concernant mon retour.

Publié par isma le 02/01/08 @ 13:24 | commenter | lien permanent

nous partons l'été, depuis de longues années, 3 semaines en club à l'étranger.
nous sommes 2 adultes plus 2 enfants qui payent plein tarif donc 4 personnes.
nous avons voulu réserver nos vacances chez Marmara cette année, on nous refuse nos réservations.
nous avons appelé Marmara , M. LACHACHI.
ce dernier nous a dit que cela n'était pas rentable pour leur socièté.
il se dise professionnel du voyage et on comme slogan:
"DROIT AU VOYAGE"
en plus ils sont ISO 9001 . definition : fournir un service aux exigences des clients.
ce M.LACHACHI nous a annoncé que ce n'est pas le client qui choisit.
je vous conseille de ne pas acheter vos voyages chez eux.
ils n'ont rien de professionnel
nous trouvons lamentable de ne pas pouvoir choisir nos vacances comme on le voudrait.

Publié par lartisien le 03/04/08 @ 14:53 | commenter | lien permanent

Formidable. Marmara à nouveau après une semaine mémorable en Turquie en juillet 1988
(MERCI cher Farouk Adjer, 20 ans après, pour une prestation que j'avais notée "hors de pair" à l'époque!)...
Le séjour égyptien m' a paru enchanteur ; le NIL entre Luxor et Assouan et Philae me semble un coin de paradis.
Merci à tous les participants pour la convivialité de chaque instant.
Merci à BOB et SARWAT et ...CHRISTINA aussi l'espace d'une escapade à Sakkara.
Un mot pour notre professeur attitré, Sarwat : nous trouvons bien le nom de Ramsès qui a permis à Champollion de décrypter son premier cartouche en hiéroglyphe dans le pentateuque en Genèse : chapitre 47 verset 11 et Exode : chapitre 1 verset 11 (pour le pharaon des villes-entrepôts : Pitom et Ramsès), chapitre 12 verset 37.
Nous trouvons aussi d'autres noms de pharaons dans les livres des prophètes.

Publié par Michel Santini le 24/04/08 @ 22:02 | commenter | lien permanent

Sur le catalogue Marmara tout parait super, mais sur place quel Surprise !!!!!!!!!!!
Hotel 4 étoiles!!!!!! franchement il ne vaut qu'un 2 étoiles et encore avec un personel pas du tout aimable voir insultant quand nous faisions quelques réclamations du fait du non respect des horaires pour les excurions.Nous avons même été oublier une fois pour la sortie spa qui était prévue de 9h30 a 12h30, en fait nous sommes partis a 10h30 (le temps qu'ils nous trouvent un transport)
Les excursions et soirées sont comprises, mais ce qu'ils ne disent pas c'est qu'il faut payer son transport a chaque soirée et l'organisation n'est pas la du tout!!!!!!
L'hygiène est médiocre et le buffet très léger et identique (au petit dej il faut même payer son jus d'orange frais !!!)
En fait le Maroc est super mais il ne faut pas y aller avec Marmara.

Publié par lefort le 10/05/08 @ 20:43 | commenter | lien permanent

C'est la 4ème fois que je pars avec Marmara, je n'ai jamais été déçue des clubs où j'ai séjourné mais il y à une chose que je n'accepte plus, c'est les heures de vols!!!!! On perd une journée et demi et souvent une nuit (car on arrive à 4h du matin) de voyage pour le transport et on paye un séjour de 8 jours et 7 nuits. Là, je repars à Djerba le 25 juin et on décolle le 25 à 23h30 c'est-à-dire qu'à une demi heure près, nous sommes le 26. C'est honteux.... Pour le retour, il faut libéré la chambre pour 12h, ce qui fait qu'on a plu qu'à attendre dans l'hôtel à rien faire. Ok Marmara propose des voyages pas chère mais il faudrait qu'il voye avec les compagnies aériennes pour améliorer ça parce que c'est vraiment abuser.

Publié par Céline le 13/06/08 @ 11:43 | commenter | lien permanent

bonjour à tous, Ce petit message pour vous relater notre séjour au club zarah , 1er jour : arrivée à 17h30 ( une première journée bien entamée ) , découverte de la formule '' tout inclus '' OUI MAIS DANS UNE CERTAINES LIMITES , si vous aimez le TANG Orange / Citron , le coca , la bière pression '' dégeu '' et l'alcool de figues ! En sachant que le tout inclus ne l'est que de 10h à 23h15 !!! Après l'avantage c'est que les serveurs vont plus vite pour vous servir. Le 1er jour, nous avons eu le bonheur de nous faire visiter la chambres : adieu les portables , appareil photo, liquidités ! La Thalasso du ZARAH est dans un état d'hygiène déplorable , une couche de plusieurs centimètres de moisissure dans le Hammam. Le menu de la '' cantine '' , se résume à un régime Pâtes et Patates , pour la viande c'était très limité ! si par malheur vous choisissiez un désert à manger à la petite cuillère, vous rêvez ! les peties cueillère , c'est que le matin dixit les employés du Restaurant ! Vous n'avez droit au tout inclus que dans le bar de votre club , ^pur les uatres bar c'est PAYANT ! Oubliez le discours on peu mangé à tout heure , sauf si vous êtes adeptes de biscuits secs ou de mauvaise tranche de Pizza ! Le snack et la bar de la piscine ferme à 18H ? après il faut patienter jusqu'au repas du soir. Pour la plainte au commissariat pour le vol on a du gacher deux demi journée afin de faire enregistrer notre plainte ! On a payé plus de 600 € pour des vacances cauchemardesques ..... Alors réfléchissez bien , et investissez vos économies auprès de tout opérateur qui ne prennent pas leurs clients pour des '' cons '' ! Je vous éviterez les détails concernant l'excursions Piste Berbère à 110 DNT + 15DNT de balade en chameau + 5DNT de boisson , c'est sympa une journée à 600 Balles pour avoir un chauffeur muet '' sauf si vous le rémuméré '' et rentrer à l'hotel à 18h ! UN VRAI SCANDALE !

Publié par Caroline V le 22/06/08 @ 22:40 | commenter | lien permanent

Nous avons séjourné du 4 eu 18 Juin 2008 au CLUB DEL MAR - BALEARES.
A part les horaires de vol ou nous avons perdu 1 journée de vacances, tout était nickel.
Le voyage aérien, le transfert en bus au CLUB, l'accueil par les animateurs et le personnel sur place : très satisfaisant. Sur place, logés dans des bungalows avec télé, téléphone, clim et pal, coffre, chambre simple, très acceuillante avec petite terrasse, le tout très bien entretenu. Une équipe d'animateur très jeune et dynamique ont assuré les activités sportives la journée et les spectacles le soir. Pour les repas : on n'a pas mangé mais bouffé, tellement c'était varié et surtout excellent. Un grand bravo au chef cuisinier, et au personnel de salle, très serviable et souriant.
Un grand merci également aux barmans super sympas.
Pour les enfants, mini club avec des animatrices très compétentes.
Nous souhaitons vivement bonne continuation à ce CLUB et nous ne pouvons que le conseiller, et nous y retourner.

Publié par SCHWERTZ ROLAND et ALICE le 25/06/08 @ 10:56 | commenter | lien permanent

ns rentrons d'un séjour no name en crête avec marmara. Nous nous sommes retrouvés ds 1 hôtel 4**** l'orion à rethymno une honte !!!! Nous avons du prendre en otage la représentante de chez marmara en otage pour que l'on nous change d'hôtel....non sans mal puisque nous avons passé notre première journée de vacances dans le hall de l'hôtel avant d(obtenir satisfaction.
Côté horaires idem Aller:décollage 11H arrivée hotel 17H30. Retour:départ de l'hotel 4H30
il ne reste + grand chose de la semaine de vaances Arnaque sur toute la ligne
cath dz

Publié par celtoncatherine le 25/08/08 @ 20:37 | commenter | lien permanent