Billet avion, sejours, hotels, voitures aux meilleurs prix avec Opodo

Le saviez vous ???
En cas d'annulation de vol de votre part, les taxes d'aéroport sont toujours remboursable même si votre billet n'est lui pas remboursable.
Le plus souvent, les compagnies aériennes ou les agences de voyages vous le cachent !!
Donc attention, certaines taxes peuvent avoir une valeur de 100 EUR ou plus !!

Publié par paul Legrand le 28/03/06 @ 08:57 | commenter | lien permanent

je4 commande un billet je me tyrompede date je les appel 1 mn polus tard il me facture 90 euro par billet ???
n est ce pas du vol ???moi je dit du vol de grand ogure

Publié par golfinger le 07/04/06 @ 05:25 | commenter | lien permanent

je viens de faire une reservation sur internet "site opodo pour un sejour "" et j'ai constaté que se sont des menteurs et des voleurs qui ne pensent qu'a l'argent ;;; alors un conseil,, eviter se site ou faire attention avant de cliquer, merci

Publié par kamel le 27/07/06 @ 10:55 | commenter | lien permanent

bonjour , je prévois de faire un voyage en tunisie en avril 2007 se sera le 1er voyage de ma vie (46 ans) j'ai vu un voyage interressant sur opodo mais je voudrais avoir votre avis avant toute réservation est ce une agence fiable ou pas ? merci de répondre assez vite je doit bientot réserver

Publié par lefebvre le 12/01/07 @ 13:33 | commenter | lien permanent

Cela fait 2 fois qu'Alitalia perd mes bgages à Milan et que je ne les récupere qu'à
mon retour en France. C'est très ennuyeux quand on fait l'aller-retour dans la journée
et que l'on a dans son sac, le contenu de son R.V. commercial en Italie. Cette
compagnie arrive à perdre les bagages y compris sur des vols directs et
n'indemnise jamais ensuitepour le préjudice

Publié par didier le 22/02/07 @ 14:15 | commenter | lien permanent

Bonjour,
J'ai acheté trois billets d'avions pour vienne pour un départ dans 4 mois. J'ai pris un billet au nom d'ex -épouse pour ma mère et me suis aperçu que sa nouvelle carte d'identité ne comportait que son nom de jeune fille. J'ai appelé Opodo une première fois pour modifier le billet : " On se renseigne et on vous rappelle" . Une semaine plus tard toujours pas d'appel. Je rappelle le service client: " Vous n'avez qu' à changer votre pièce d'identité". Ma mère étant divorcée il est déliquat de refaire des papiers avec son ancien nom d'épouse. Je leur demande comment modifier mon billet: ils me disent que c'est impossible qu'il faut refaire un nouveau billet ( donc payer un deuxième billet) et que le mien et non remboursable ( pour info j'avais souscrit l'assurance la plus élevée.) . Donc Opodo m'indique : vous perdez votre billet à 118€ et vous en rachetez un nouveau à 118 € . Facile pour eux. J'insite un peu car je ne comprend pas pourquoi 100% du billet est perdu et la personne en ligne "Eglantine" (mais elles doivent toutes s'appeler pareil) devient agressive: "Ca fait 10 fois que je vous répète les choses alors maintenant ca suffit" ... Ce genre de propos c'est du 100% qualité service client. J'ai adoré....
J'appelle Air France, service des billets ( là c'est de la qualité, voix calme et compréhensive...) ils m'indiquent que les taxes d'aéroport correspondent à 75% du prix du billet, AIR France ne prend aucun frais d'annulation sur les taxes d'aéroport car c'est la loi ils doivent vous les rembourser à 100% or quand on creuse Opodo prend 50 euros par billet pour toute annulation, c'est dans les conditions générales de ventes...Ils sont malins! . Donc au lieu de me rembourser 90€ pour un billet à 118€ ils se prennent une com de 50€ et me remboursent que 40€. Mais Opodo ne vous indique même pas cela ils vous disent que vous perdez les 118 €. Incompétence ou vol délibéré??? Après tout si le client dit rien....
En plus Air france pratique les mêmes tarifs qu'Opodo pour éviter la concurrence...quand il y a promo d'un côté vous la retrouvez chez Air France car c'est une compagnie régulière.
Bref, je demande à Air France si il n'y a vraiment pas la possibilité de changer de nom ou de rajouter un nom complémentaire et là ils m'indiquent que ce n'est pas possible mais qu'avec le livret de famille indiquant le nom d'épouse et la pièce d'identité ca ne pose aucun problème.
Donc moralité: la première personne qui m'avait dit se renseigner ne s'est pas renseignée du tout... Les chargés de clientèles d'opodo sont :
1/ Incompétents: ils ne sont pas capable de vus dire quels papiers d'identités sont obligatoires
2/ Pas sérieux: ils ne vous rapellent pas
3/ Désagréables: surtout la fameuse Eglantine qui je cite: "se contre fiche que je ne passe plus par Opodo pour mes prochains voyages"
4/ Voleurs: ils vous prennent 50€ par billet annulé alors que les compagnies régulières ne le font pas et vous cachent que les taxes d'aéroport doivent être remboursées à 100%
Moralité: pour des billets avec compagnie régulière passez directement par Air France!

Publié par ELIOT le 03/03/08 @ 12:45 | commenter | lien permanent

bonjour, j'ai reservé un voyage par opodo en egypte il y a 4 ans . Sejour qu'ils ont annulé une semaine avant de partir g dc du me demerder a trouver n autre voyage forcement plus cher sur un autre site site fabuleux avec des prestations superbes Toorism ca s'appelle. Et dc Opodo et se reveille maintenant par l'intermediaire d'un organisme de recouvrement et me reclame 28 euros !!! genre aucune info .. euh monsieur vs nous devez 200 balles et depechez vosu car on se reveille au bout de 4 ans. La societe de recouvrement est Contentia une boite de requins bien affutés qui vs ft peur avec des grands mots genre tribunaux huissier....
Un conseil car les taxes montent tt les jours .. PAYER et poser plainte pour abus de confiance et escroquerie en bande organisée. comme cs vous avez payé et apres vs pouvez vous plaindre le temps ne joue plus contre vous...
UN SEUL MOT OPODO il faut EVITER c des charlatants et des escrocs de premiere.

Publié par guillaume le 13/06/08 @ 18:50 | commenter | lien permanent

J ai commande une billet d avion de Bruxelles Gogotheborg. Opode me propose un vol de Shiphol avec un liasion de train de Bruxelles a Amsterdam. D abord je n ai pas fait attention mes le billet et le suivant.
RECAPITUALITF DE VOTRE RESERVATIN BRUXELLES GOTEBORG
Depart: 10h34 Bruxelles Anvers gare principale Belgique
Arrive 12h19 Amsterdam Shiphol Pays Bas.
Il refuse de med rembourser!

Publié par Charlotte le 23/06/08 @ 20:37 | commenter | lien permanent

ils m'ont prélevés 300euros sans raison, j'ai pas acheté de billet.....je dois rékupérer mon argent

Publié par bahaj le 24/07/08 @ 16:31 | commenter | lien permanent