Ryanair.com - The lowest fares guaranteed - cheap flights, fly cheaper

Certes les prix pratiqués par RyanAir sont très attractifs..
Néanmoins prenez garde si votre enfant part pour plusieurs mois à l'étranger (Angleterre ou Irlande) car avec Ryan Air, l'excès de bagages se paie au prix fort !!!
Pour notre part, notre fils avait un excédant de 7 kilos à l'aller = 56,00 € de supplément... Charmante, l'hôtesse à Charleroi nous a proposé de facturer un second bagage à 3,50 € pour le retour afin qu'il soit tranquille !!! Notre fils partait 3 mois pour ses études à Dublin.... avec 20 kilos de bagages, c'est juste !!!
Au retour, on lui a réclamé 152,00 € de supplément de bagage !!
Eh oui ! c'est l'arnaque !!!!
Que vous preniez un ou deux bagages, le poids reste le même c'est-à-dire 20 kilos au total quel que soit le nombre de bagages !!!
Sans oublier une modification pour la date de retour = 79,25 €
Bravo RyanAir : au total pour une personne : un aller-retour Charleroi/Dublin nous aura coûté :
368,36 €
Alors ??? Pas cher RyanAir ??? Pour un court séjour... avec un petit bagage !!!
Soyez vigilants, ouvrez bien l'oeil et décortiquez les conditions générales de vente !*
A bon entendeur, salut à tous
Fab

Publié par faby le 22/06/06 @ 07:48 | commenter | lien permanent

Bonjour,
J'ai reservé un vol aller retour sur le site de ryanair, et par mégarde je n'ai pas gardé le mail avec le numéro de confirmation de la réservation.
1. Savez vous si la carte d identité suffit? ou si le numéro de confirmation est indispensable?
2. Y a t il une adresse mail pour adresser les questions à Ryanair? je n'en ai pas trouvée sur le site.
Merci

Publié par florence le 23/06/06 @ 11:13 | commenter | lien permanent

For WK in south of france :
I don't understand why each fligth from london to south of france -montpellier, nime (and even perpignan) which are closed start around 12 o'clock...so that we have to take a day off on friday. And if we want to come back to london without taking monday as a day off, we have to leave south of france in the start of afternoon....it's a very short and expensive wk!
Time of Flight in Girona are better, unfortunately i have no family there!

Publié par repa le 06/08/06 @ 11:06 | commenter | lien permanent

Bonjour,
lors de la réservation pour une personne, je me suis trompé en escrivant le prénon.
J'ai écris "Benjamen" au lieu de Benjamin" vais je devoir payer 100 € pour faire modifier cela ou riquer l'embarquement?
Ce n'est pas très explicite dans le réglement de Ryanair.
Merci de me répondre
A.M.

Publié par MOES le 21/05/07 @ 15:28 | commenter | lien permanent

Bonjour j'ai appris qu'il y avait des places qui ce vendaient a 15 ou 18euro je ne suis pas tres sur
Pourrai je en savoir plus sur ces informations svp (envoyé le lien merci)

Publié par Lejeune le 22/05/07 @ 03:35 | commenter | lien permanent

j'ai reçu votre mail de confirmation, je l'ai éffacé par mégarde.
pouvez vous me le reconfirmer.

Publié par pochet le 07/08/07 @ 21:06 | commenter | lien permanent

Bonsoir,
Je n'arrive pas à contacter Ryanair au 0825 232 375 : personne ne répond ;
Les horaires de mes vols ont été décalés de 15h25 à 9h25 pour le départ et de 12h50 à 6h pour le retour et ce seulement 1 heure après que j'ai enregistré le paiement...!!!!!!!
Je souhaite annuler cette réservation car ces horaires ne me conviennent plus du tout et le changement est inadmissible !!!
Comment puis-je faire ??

Publié par Luz le 16/08/07 @ 20:33 | commenter | lien permanent

J'utilise Ryanair depuis deux ans et n'ai jusqu'ici fait que de la pub.
Je ne sais pas ce qui se passe actuellement j'ai réservé fin aout pour fin octobre 2 beauvais dublin puis dublin cork. J'en suis au quatrième changement d'horaire/anulation de vol de façon complétement arbirtraire le dernier datant d'hier avec un changement sans concertation amenant à un décollage de dublin pour cork avant mon arrivée!!! si je vais sur le site le vol réservé existe pourtant toujours et l'on peut toujours réservé (je suis allé jusqu'au dernier stade avant règlement)
De plus j'ai essayé de joindre ryanair au 0825 232 375 au moins 50 fois depuis hier mais en vain.
ceci sans faire état des nouveaux frais de toutes sortes bagage, priorité... qui s'incrémentent automatiquement même si on ne les sélectionnent pas.
Je tombe de haut
Si vous avez des astuces pour les joindre ou agir je suis preneur

Publié par Dominique 76 le 09/10/07 @ 08:34 | commenter | lien permanent

jai réservé un billet avec ryanair jeudi dernier, cela fait plus d'une semaine et je nai pas recu de mail de confirmation; j'aimerais savoir ce qu'il en est. je dois artir a la fin du mois d'octobre et c'est le flou total; s'il vous plait répondez moi!merci d'avance

Publié par leroux le 13/10/07 @ 15:48 | commenter | lien permanent

Pour répondre au message du 13/10 il faut téléphoner au 0825 232 375, s'attendre à un délai de 24 à 48 h pour réussir à avoir une ligne dispoible, l'opérateur vous dira sans doute qu'il n'y a pas de problème et qu'il vous envoie immédiatement la confirmation.
Pour ma part, voir message du 9/10 j'ai finalement réussi à les joindre (60 appels environ) et l'on m'a confirmé que le vol que j'avais réservé existait toujours!!! et qu'il n'y avait pas de problème à me réenregistrer dessus! Pourquoi avoir changer mon vol sans me prévenir et pour quelle raison?? pas de réponse pas d'excuse!!!
Depuis j'ai reçu, en dehors de la confirmation suite à l'entretien téléphonique de nouvelles confirmations pour mes deux réservations en cours sans changement apparent!! J'apprehende la fin du mois lors du voyage!!!
Conclusion je retourne en Irlande à la fin de l'année, j'ai réservé mais pas avec...... Ryanair

Publié par Dominique 76 le 18/10/07 @ 06:24 | commenter | lien permanent

Vols à 50% sur prix les + bas. Je finis par arriver au bout de la réservation pour un montant total de 59.22CHF, au moment de taper mon code, donc vraiment tout au bout, le prix passe à 89.52CHF sans aucune raison et j'ai refait 2x la même opération. Je précise qu'après la 2ème tentative il était 23h54 et que la promo s'arrêtait à minuit.

Publié par Françoise89 le 02/11/07 @ 00:49 | commenter | lien permanent

Je ne vois pas comment je peux confirmer , 24/72 heures avant départ , sur le web. D'autre part le n° de téléphone 0825232975 est inaccessible.
Où dois-je chercher, dans les differentes pages concernant les réservations?

Publié par chadel le 06/11/07 @ 09:50 | commenter | lien permanent

j ai changé par l intermédiaire de vos services dates de vol pour ma fille en partence de stanstead a marseille au leu du 20 12 07 c est le 091107 et o lieu d 1 aller retour c 1 aller simple j ai payé des frais de 60e et je perds le retour mais le plus important est ke je n ai pas recu le mail merci vu ke le no de la reservation est le meme j espere kel n ora aukun probleme merci encore el doit rentrer c urgent el qd meme la 1ere reservation je vous donne les coordonnees de mon enfant sol albouy alexia

Publié par sol albouy alexia le 07/11/07 @ 15:22 | commenter | lien permanent

Bonsoir!
je cherche à changer mon vol retour Madrid/Paris, Beauvais sur le site de ryanair mais la page le permettant (la dernière étape!) ne veut pas s'afficher! y a t-il quelque chose de spécial à faire?
vais je devoir payer des frais supplémentaires?
merci!

Publié par charlotte le 09/11/07 @ 20:00 | commenter | lien permanent

bonjour
j ai fait un vol ar il y a une semaine, je me rend compte que
je n'ai jamais reçu de mail de confirmation pour un vol ,
et sans le num de confirmation je ne peux pas avoir de facture ....comment faire !!!????
merci d avance

Publié par jean francois le 23/11/07 @ 17:48 | commenter | lien permanent

bonjour,
réservé mon billet y'a 1 mois, j'ai su aujourd'hui que j'ai un examen à passer le jours de mon vol.. est-ce que c'est possible de changer le jours de mon aller??? il me reste qu'une semaine!
merci

Publié par baray le 28/11/07 @ 17:23 | commenter | lien permanent

Bonjour,
Euh... il y a vraiment des gens de Ryanair qui répondent à vos questions sur ce forum?
Bon au cas où, j'ai deux questions:
1) J'ai réservé un vol Beauvais/Dublin le 2 décembre, j'ai le numéro de confirmation, tout vas bien de ce côté, par contre pour reconfirmer 72h à 24h avant j'ai deux soucis:
je n'aurais pas accès à Internet à ce moment et pour la reconfirmation (j'ai tenté dès maintenant) on demande l'adresse mail sous laquelle on est enregistré (ca ca va) et le numéro de carte bancaire avec laquelle on a payé. Non seulement cette idée ne me plait pas trop, mais en plus j'ai changé de carte bancaire depuis et je ne connait pas son numéro! Donc, comment reconfirmer?
2) Je souhaite réserver un aller-retour Beauvais/Madrid du 2 au 8 mars 2008 pour 27 adultes, or le site ne le permet pas. Je n'ai pas trouvé d'adresse mail ou de fax, et comme le numéro de téléphone est injoignable... Y a-t-il un service groupes, un moyen de faire une demande de devis ou même directement une reservation autre que le numéro du centre d'appel, ou ce type de réservation n'est-elle pas possible?
Merci

Publié par JL le 12/12/07 @ 15:05 | commenter | lien permanent

Nous sommes fin DEC je viens de programmer un billet pour MARRAKECH 24 MAI et retour 7 JUIN.
Mon imprimante manquant d'encre je n'ai pas pu éditer le billet.
Que dois je faire pour avoir une trace de la validation?
Aucune confirmation par mail ne m'est parvenue.

Publié par A. DESORMEAUX le 21/12/07 @ 17:11 | commenter | lien permanent

j'ai malheureusement perdu mon numéro de confirmation pouvez vous me l'envoyer le plus rapidement possible?? Merci d'avance

Publié par AS le 23/12/07 @ 17:35 | commenter | lien permanent

Bonjour,
J'ai réservé 5 nuits dans l'auberge de jeunesse "hostel 639" pour 3 personnes pour fin janvier, seulement lorque j'ai payé en ligne avec ma carte bleue un premier accompte, je n'ai eu aucune confirmation de mon paiement (j'ai immédiatement été redirigée sur une page avec des offres pour des voyages), je m'attendais alors à recevoir un mail me confirmant ma réservation mais, rien !! Serait-il possible de savoir si ma réservation a bien été enregistrée?
Merci d'avance pour votre réponse.

Publié par Violaine le 29/12/07 @ 16:33 | commenter | lien permanent

ma carte bleue a été debitée et je n'ai toujours pas de mail de confirmation !!!
a en croire ce forum, c'est hyper courant mais pas tres confortable !
puis je esperer un reponse a cette requete?
merci
emmanuelle

Publié par ouahnich le 29/12/07 @ 23:19 | commenter | lien permanent

Bonjour.
Je désire supprimer 2 bagages en soute (après avoir réserver et eu la confirmation) pour procéder à l'enregistrement en ligne.
Comment puis-je faire ?
Merci d'avance.

Publié par david fournier le 06/01/08 @ 17:21 | commenter | lien permanent

Bonjour,
J'ai oublié de noter mon numéro de confirmation concernant le vol Eindhovein Marseille dimanche 13 janvier 2008. Le probleme c'est que je n'ai reçu aucun mail de confirmation donc je ne peux pas imprimer les billets. Pouvez vous m'envoyer un mail de confirmation?
En vous remerciant,
JP.

Publié par Jean Paul D\'Alife le 09/01/08 @ 15:24 | commenter | lien permanent

c'est bien ce que je pensais.
Personne ne réponds sur ce forum. Innutile de deùmander vos numéro de confirmation ou autre, y a personne de ryanair qui passe par ici, c'est même pas un forum à eux.

Publié par JL le 15/01/08 @ 11:07 | commenter | lien permanent

je n'ais pas recu mon mail de confirmation pour mon voyage mon nom est buannec marie-france serait-il possible de me l'envoyer merci d'avance

Publié par buannec le 23/01/08 @ 17:12 | commenter | lien permanent

je voudrais savoir si avec mon passeport tunisien et un permis de sejour italien, je pouvais voyager tranquillement avec ryanair. merci de vos reponses

Publié par Mehdi le 25/01/08 @ 21:05 | commenter | lien permanent

j'ai effectué aujourd'hui une réservation à mon nom :claude sanmartin pour 3 personnes pour un vol aller retour gerone grenade le 080508 retour le 110508 j'ai supprimé par erreur les données ;pouvez vous me confirmer ce vol et me communiquer toutes les données necessaires .je n'ai pas actuellement d'imprimante comment récuperer les billets.

Publié par claude sanmartin le 11/02/08 @ 17:44 | commenter | lien permanent

J'ai réservé un vol Paris-Pise au nom de Ronné pour le 20 avril prochain, retour le 28 avril. Je n'ai pas reçu de mail de confirmation et n'ai donc rien à présenter le jour J à l'embarquement. Est-ce normal? Mon vol est-il bien enregistré? Je précise que ma carte bleue a bien été débitée.

Publié par Ronné le 15/02/08 @ 18:59 | commenter | lien permanent

salut, moi je pars pour 6 semaines à madrid et vair reserver un vol sur ryanair.com
mais j'ai jamais pris l'avion et j'y comprends rien en ce qui concerne les bagages.
Je vais avoir un sac à main et ma valise. Que dois-je cocher sur le site : "0 bagage/enregistrement internet/embarquement prio" ou "1 bagage enregistremebt aéroport". Car si je coche le 2éme ça e coute 26€ c'est enorme. Alors si je coche 0 que vais-je payer le jour du depart à l'aéroport???
MERCi car c'est trés dur de trouver des infos

Publié par amelie le 21/02/08 @ 14:24 | commenter | lien permanent

impossible de réserver mes billets sur le site...
le site est trop lent...
lors de la réservation, après avoir mis mes coordonnées, je ne peux pas accéder à l'étape du paiement...
suis-je la seule à rencontrer ce type de pb?
merci par avance
pour répondre à amelie, tu dois cocher "1 bagage enregistrement aéroport", ton sac à main ne compte pas, tu as le droit à un bagage à main de 10 kg + le bagage que tu enregistres qui ne doit pas excéder les 15 kg (le prix du bagage enregistré est de 13€ donc 26€ pour ton aller-retour)
à bientôt

Publié par adam hélène le 26/02/08 @ 18:02 | commenter | lien permanent

je voudrais savoir comment je peut contacter ryanair a marakech pour rsérver 2 billet vers london.ma femme a essayé de resérver online mais le site n'accepte que les carte marocain.aidé nous plz.

Publié par simo le 29/02/08 @ 11:13 | commenter | lien permanent

J E SOUHAITE ANNULER MON VOL REF VWFILB . PERSONNE NE REPOND AU NUMEROQUE L ON MA DEMANDE

Publié par FABIANO le 02/03/08 @ 16:11 | commenter | lien permanent

MERCI DE ME COMMUNIQUER MON NUMERO DE CONFIRMATION QUE JE N ARRIVE PLUS DU TOUT A RETROUVER
MON NOM EST HELENE BALIAN POUR MARSEILLE MARRAKESH A/R DU 6 AU 8 MARS 08
MERCI D AVANCE

Publié par BALIAN le 02/03/08 @ 16:20 | commenter | lien permanent

Bonjour suite à une réservation je me suis trompée d'adresse mail, celle-ci étant fausse. Du coup je ne possède pas de numéro de confirmation. Comment puis-je le récupérer ??
Merci de me tenir au courant rapidement si vous le pouvez
Je vous remercie

Publié par lau le 02/03/08 @ 17:51 | commenter | lien permanent

Bonjour, je dois confirmer mon vol au départ de beauvais pour gerone et pas moyen de contacter Ryanair. Ni par internet, ni par téléphone. Alors, je vais me présenter samedi 8 mars à l'aéroport et je vais leur demander comment ça se fait qu'autant de clients galèrent pour obtenir quelque chose.. J'ai bien reçu la confirmation de reservation et un morceau de facture de la part de terminal A mais de Ryanair, rien.J'AI beau entrer le code de confirmation, on me dit que c'est pas le bon....bref, j'attends la surprise smedi à midi à beauvais...

Publié par FLORENCE le 05/03/08 @ 17:52 | commenter | lien permanent

Bonjour,
Adresse une adresse mail pour joindre Ryanair.
Merci.

Publié par Amandine le 10/03/08 @ 12:39 | commenter | lien permanent

Bonjour,
est ce que parmi tous les internautes présents sur ce forums certains ont pu joindre le centre d'appel au 08 92 232 375.
Merci à tous

Publié par pikeflyer le 10/03/08 @ 18:03 | commenter | lien permanent

bonjours URGENT
je me permets de vous signaler que je n'ai jamais reçu les mails de confirmation, mais le virement a été fait. Il me manque donc mon numéro de confirmation. pouvez vous me dire se mes billet sont bien reserves.Puis-je voyager avec mon passeport uniquement ?
Merci de votre aide.

Publié par nacera1 le 11/03/08 @ 09:09 | commenter | lien permanent

Je n'arrive pas a joindre RYANAIR depuis plusieurs semaines!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
C'est inadmissible!
J'ai donc biaisé en appelant la centrale de réservation à Beauvais:
0892 68 20 73
Notez le bien!
Et pour ma part, c'est fini Ryanair!

Publié par teddy le 11/03/08 @ 18:22 | commenter | lien permanent

Il y deux jours j'ai réservé deux billets Madrid- bruxelles sur Ryanair pour le 21 avril prochain.
Est il possible que j'annule et je prends deux billets Madrid-Frankfurt pour le 21 avril prochain?

Publié par Tchicool le 18/03/08 @ 21:41 | commenter | lien permanent

je part au maroc en avril et je lis que certaines fois on atteri pas tout a fait a l'aeroport qu'il faut je part de marseille vais je bien atterrir a marrakech menara merci

Publié par krystele le 21/03/08 @ 10:25 | commenter | lien permanent

bonjour ,
J'ai fait une réservation billet d'avion sur le site ryanair.com hier soir 24 mars 08, tout se passe bien jusqu'à niveau paiement, après avoir saisie tout les données de ma carte bancaire, et envoyé, mon ordinateur se bloque, (j'ai laissé bloquer au moins une heure !) donc pas de numéro confirmation.( je ne suis pas encore à étape Itinéraire).
Je voudrais savoir si :
1) aura-t-il une confirmation par e-mail ? malgré du problème sur le site ?
2) Dans combien de temps on reçoit un mail de confirmation ( si la réservation est bien passé biensûr)
3) Dans combien temps , la carte de crédit ( ou mon compte bancaire) sera débité ?
Je vous remercie d'avance

Publié par NPT78 le 25/03/08 @ 10:25 | commenter | lien permanent

Bonjour a tous, j'ai reserve un vol pour venise ce 14 fevrier 2008, qui a ete annule suite au brouillard, la personne au guichet me dit que les billets seront remboursé integralement par cheque, qui sera envoye a mon adresse. nous sommes le 25 mars, et tjs rien recu, j' ai essayer d'entrer en contact avec le service client de ryanair, se qui n a pas ete sans mal, vu qu il faut parfois telephoner pendant 1h pour que quelques decroche, et la personne me dit, ah pour nous le cheque est parti le 18 fevrier, faut resonner dans 2 jours, nous allons contacter dublin pour voire ce qui se passe, 3 jours plus tars, je re telephone, la personne me dit: nous n'avons pas eu de reponse de dublin, voila leur numero , telephoner leur vous meme ( sympa quand meme quand l on sait que je suis obliger de telephoner a un numero surtaxe a dublin) ou envoyer un fax, le probleme c'est que j en suis a mon troisieme fax sur 1 mois, et 2 mails a la responsable du service client, mais tjs pas de reponse, et pour le numero de tel a dublin, a chaque fois je tombe sur un repondeur qui me renvoie a leur site!!
BRAVO ryanair pour votre service client merdique!!
Et merci de m avoir arnaque de 236€

Publié par Evrard le 25/03/08 @ 12:24 | commenter | lien permanent

Cher amis terriens , je me suis moi aussi laissé envoûter par les offres alléchantes et empoisonnées de cette agence qui n'en porte que le nom...
J'ai réservé un billet aller retour pour Carleroi ( Belgique) Carcassonne ( France)
Je n'ai reçu aucun mail de confirmation comme à priori 90 % des personnes qui tentent désespérément de trouver une réponse à leurs questions sur ce forum.
-->La dernière étape de la réservation ( enregistrement ? ) s'est terminée sur une page blanche. Merci Rynair pour ces sensations très agréables d'avoir été dupé , arnaqué ou victime d'un bug fatal. En somme d'être dans le flou total. On se croirait presque dans un roman de Stephen King tellement la situation est stressante.
Apparemment bcp de personne n'ont pas reçus de mail de confirmation , c'est rassurant et en même temps inadmissible ...j'ai aussi tenter sans succès , (c'est peu dire vu que la ligne est inexistante) de joindre le numéro belge du service consumer.
Implorons le ciel qu'il n'y aura pas de changement de vol , d'annulation ou que tout simplement que le steward à l'aéroport ne me dise pas que mon nom n'est pas sur sa liste de merde.
je vous souhaite à tous une bonne chance, en tout cas rynair a perdu/baisé un client de plus.

Publié par Voodoo Child le 27/03/08 @ 00:13 | commenter | lien permanent

Je souhaite attirer votre ettention sur le changement d'opérateur internet pour notre furure correspondance relative à ma réservation confirmée du 05.03.08, n° Q5QKYP.

Publié par Michel Tromont le 29/03/08 @ 10:31 | commenter | lien permanent

Bonjour,
Comment le reediter?
Cordialement

Publié par Fernando Preto le 30/03/08 @ 17:38 | commenter | lien permanent

bonjoura tout moment on peux changer , un non une d destination un horaire, etc mais comme toutes les compagnie, cela a un cout
pour le remboursement du billet va voire sur forum, des gens disent que ilsn'ont jamais ete remboursé
je voudraissavoir comment confirmer mon vol, j'ai fait une reservationen ligne, je dois confirmer lundi, mais un soucis.qui part pour un vol charleroi,venise le 16/04 aumatin , je n'ai jamais pris l'avion,merci

Publié par masson le 01/04/08 @ 10:12 | commenter | lien permanent

Bonjour,
je suis au bord de la crise de nerf!!!!!!!!!!!!!!!!
j'ai réservé un billet sur internet Marseille/Fes...je n'ai reçu aucune confirmation sur ma messageries.
j'ai un numéro????? je ne sais a quoi il correspond GYFPNN????
quelqu'un pourrait il m'aider???
Ryanair s'est terminer.............les chiens , je vous dit pas le stress que cela ma fait..
super le pas chère

Publié par Martinez le 04/04/08 @ 13:41 | commenter | lien permanent

bonjour
j'ai prix un vol poitiers londres avec ryan air pour le 26 avril,malheureusement je n'ai toujours pas reçu le n° de reservation....et un peu comme tout le mmonde je n'arrive pas a joindre le centre d'appel...
je grise....comment faire?
merci a vous
fred

Publié par fred le 04/04/08 @ 19:24 | commenter | lien permanent

bonjourgyf est le n° de reservation, tu auras a l'aeroport ta carte d'embarquement, courage c'est partout pareil

Publié par masson le 05/04/08 @ 08:43 | commenter | lien permanent

Je m'explique, ma Femme devait prendre le vol n° 5163 de ce matin Fez/Marseille a 7h05, l'enregistrement s'est ouvert a 5h05 et normalement jusqu'à 40 minutes du départ comme indiqué sur le site.Or ma femme et mon fils de 4 ans sont arrivés a l'aéroport de Fes Saiss a 6h donc largement avant l'heure de fin d'enregistrement, pour preuve 10 personnes étaient arrivées derriere elle, or a 6h05 le personnel d'enregistrement de Ryanair ferme le guichet devant ma femme en pretextant que le commandant de bord a ordonné l'arret de l'enregistrement.Malgrè le mécontentement de tous ceux restés sur le carreau rien n'y a fait .........et pourtant a 7h20 l'avion était toujours sur le tarmac de Fez.
Merci à ce commandantpour le bon respect des horaires......Merci à Ryanair d'employer des incompétents.........Encore merci à Ryanair car pour pouvoir rentrer aujourd'hui cela coute 250 euros de plus sans remboursement du vol non effectué.
Désormais nous laisserons cette pseudo compagnie à ceux à qui l'aventure ne fait pas peur.........Et leur souhaitons beaucoup de courage

Publié par didier le 05/04/08 @ 09:53 | commenter | lien permanent

J'utilise Ryanair depuis 3 ou 4 ans. Je n'ai jamais eu aucun problème!
Si vous n'êtes pas content, allez voir ailleurs et payez le prix fort. Je n'ai pas d'intérêt dans cette compagnie!!!

Publié par Catherine le 05/04/08 @ 10:43 | commenter | lien permanent

didier il faut être a l'aeroport 2h avant, mais je part le 16, je me suis rendu sur place,en belgique soit 460km, elle nous a dit d'être 2h a l'avance, mais 1h avant fini l'enregistrement.
par contre quand tu regardes les conditions de ryanair, a toutes instants il peux y avoir des changements ou des vols annulés ou retard ou modifications
je n'ai jamaispris l'avion c'est une premiere mais pleins d'amis partent avec ryanair depuis du temps
sans problemes, sauf si il fait mauvais temps, ils ne prennent pas de risque
je pense didier que ta femme n'etait pas dans les temps quand on dit 2h avant il faut si tenir, crois moi mon vol part pour 6h40,ji serais 2h avant, je passe la nuit sur place a cause de l'eloignement.
tu vois catherine en est contente, mais dans la vie 100% de bien on ne trouve pas.
le même voyage me coutait 4fois plus cher, alors je peux être sur place 2h avant!!!!!!!!

Publié par masson le 05/04/08 @ 12:55 | commenter | lien permanent

bonjour, pouvez vous me dire si il faut reconfirmer le vol ryanair, dites moi comment faire, ou alors beaucoups ne le font pas , pouvez vous m'aider, comment fait-on pour verifier si le vol est maintenu, merci,moi c'est notre premier vol et je fais confiance a ryanair

Publié par masson le 05/04/08 @ 14:20 | commenter | lien permanent

bonjour tout le monde , d apres ce que je vois je ne suis pas le seul a etre dans la meme panade . Je voudrais juste savoir si quand on a pas de numero de confirmation ni de billet on peut quand meme se presenter le jour dit et prendre l avion . Est ce que c est deja arriver a quelqu un ? merci parce que pour l instant c est la grosse panique

Publié par filipe le 07/04/08 @ 18:26 | commenter | lien permanent

Bonjour,
Je m'adresse ici plus particulièrement à Catherine, qui ne semble jamais avoir eu de problèmes avec cette compagnie aérienne.
J'ai effectué une réservation sur Ryanair pour Venise. Au moment de payer, je met le numéro de ma master card, et là, on me met
"Paiement refusé" et on me redirige vers une page où l'on me fait savoir que mes vols sont validés et que je suis censé reçevoir un
mail de confirmation. Or, mon compte a pas été débité. J'ai décidé de louper les cours aujourd'hui pour sonner à Ryanair et voir ce
qu'il en était, s'ils allaient débités mon compte en banque ou alors, si ma réservation n'était pas valable.
Je sonne depuis 10hrs du matin. J'ai du passer 40 coups de fil facturés entre 0.74 et 1.50 euros la minute. Au bout du compte,
on me réponds (MI-RA-CLE!). C'était un numéro déstiné aux belges flamands. Pas de chances, la femme ne parle qu'Anglais. Je lui
expose mon problème. Elle me renvoit à un autre numéro. Je sonne et l'on m'a renvoyé au numéro de départ, qui sonne occupé
depuis ce matin.
Je ne sais absolument pas quoi faire. Et je commence à comprendre les procès qui s'enchainent contre cette compagnie aérienne.
Dois je me déplacer à l'aéroport? Ou continuer à claquer des dizaines d'euros en coup de fils sans réponses?
Cette façon de procéder est totalement intolérable. Mais moi, j'ai besoin de mes putains de billets. J'aimerais les réserver auprès
d'une autre compagnie car, apparemment, les changements d'horaires sont fréquents, mais moi, j'ai un ferry à prendre à Venise.
Mais je vais pas les acheter ailleurs tant que je ne peux pas être certain que ma réservation n'est pas valide!
Et ça, comment faire?

Publié par Olivier le 07/04/08 @ 19:28 | commenter | lien permanent

oubliez le n° 0892 23 23 75 mais faite splutot
08 99 65 14 10
je les ai eu en mùoins d'une heure, pour 2 semaines pour l'autre
fred

Publié par fred le 10/04/08 @ 14:57 | commenter | lien permanent

Bonjour,
J'ai fais une commande hier de billets d'avion sur Ryanair (Beauvais-Rome) pour le 18 mai (vol FR9632). Après avoir clicé sur « commander » ( et après avoir donné tous mes num. de carte) je n'ai eu en guise de confirmation qu'une page blanche. Donc, pas de confirmation de ma réservation ni numéro de commande. Je n'ai pas non plus reçu d'e mail.
Alors aujourd'hui, je ne sais pas du tout à quoi m'en tenir. J'ai essayé de joindre Ryanair une bonne 20ène de fois mais la ligne est tout le temps occupée.
Est ce que quelqu'un sais ce qu'il en est ? Si ma commande à été pris en compte ? Combien de temps dois-je attendre pour que mon compte soit éventuellement débité ? et si il est débité, est ce que je pourrais considéré que je suis sur les liste du vol même sans confirmation ?
Merci à l'avance pour vos réponses.

Publié par Fanny le 10/04/08 @ 16:16 | commenter | lien permanent

J'ai réservé un aller retour pour alghero mercredi soir, en arrivant au paiement, un message d'erreur s'est affiché en me disant qu'il fallait que je recommence.
Ce que j'ai fais, une page s'est affichée avec un numéro de confirmation, mais disant que le paiement n'était pas encore confirmé, et que je serais informée par mail.
Je n'ai donc pas conservé le numéro de confirmation, pensant le recevoir comme d'habitude par mail, mais je n'ai toujours rien et je commence à m'inquiéter.
Est ce que je dois refaire une réservation?Tout en ne sachant pas si le paiement va etre effctué?ou attendre de recevoir une confimation...si elle arrive un jour???De plus je n'ai pas ce numero de confirmation et je ne sais pas si j'ai été enregistrée!!
Que dois-je faire??combien de temps faut il pour qu'un paiement soit confirmé d'habitude??
Merci de m'aider un peu....sniff

Publié par Fanny le 12/04/08 @ 18:34 | commenter | lien permanent

Bonjour à tous je voudrais avoir des conseils, je souhaite partir avec mon bébé et mon mari fin mai a eindhoven en hollande mais j'hésite encore à prendre nos billets, je sais pas si c'est necessaire de prendre l'assurance annulation et pkoi on nous facture 16 € de frais bancaires ?

Publié par soad le 14/04/08 @ 22:23 | commenter | lien permanent

Bonjour.
J'ai enregistré mes cartes d'embarquement en ligne mais pas mes billets soute.
Comment faire ?
Merci pour votre réponse.

Publié par fredillon le 14/04/08 @ 23:35 | commenter | lien permanent

Bonjour,
J'ai réservé dernièrement mon tout premier vol ! (Eindhoven-Marseille A/R). Au moment de la réservation en ligne je n'ai pa compris malgré les explications sur l'enregistrement des bagages. J'ai donc uniquement réservé le vol parce que pour 1 bagage on me réclamait 26€ par pers.. Qui peut m'expliquer comment je dois faire. J'ai vu qu'on pouvait faire le "check in" de 7 jours à 4h avant le départ mais est-ce uniquement pour la carte d'embarquement ? Pratiquement, nous partons d'Eindhoven en couple avec chacun une valise pesant tout compris 15kgs maximum plus chacun un bagage à main (10 kgs max par pers.) Etant vraiment novice en la matière, j'imagine que je peux prendre mon sac à main quand même si j'ai un bagage à main. Celui-ci peut avoir 55/40/20 cm maximum, est-ce au millimètre près car j'ai un trolley qui fait 53.5/37.5/19.5cm sur l'étiquette mais en réalité l'épaisseur est de 22cm + la poignée coulissante ???
MERCI D'avance pour celui ou celle qui se prendra le temps de répondre à toutes mes questions !!

Publié par Lapinou le 16/04/08 @ 16:15 | commenter | lien permanent

les bagages doivent pas depasser 15kl, nous sommes rentres hier de bruxellevenise, le prix est de 18e la valise si tu en as 2 36, tu as droit a 10kl de bagage a main, chacun sauf les enfants, ton sac a main n'a rien a voir, ensuite 10e le kilo en supplement, car a l'aeroport tu en vois une pairs vider les valises, c'est stricte, mais rassure toi nous n'avons eu aucun problemes,ton trolley a l'aeroport il y a des bacs pour passer ton trolley si il pase c'est bon s'il passe pas ,tu vois: ton trolley est plus petit donc tu n'a aucun soucis eux te donne le maximum de ce bagage a main.
ça veux dire que 4h avant l'embarquement tu peux modifier ton vol pour un autre jour, sans bagage tu as l'embarquement prioritaire"check in" pour les gens sans bagages...mais tu en as un,tu pourras l'enregistrer a l'aeroport normalement, attention au 22, mais je ne pense pas que elle soit trop grande.
nous avons tout respecté donc aucun soucis, mais je pense que tu pourras enregistre ta valise mais tu perd le "check in" embarquement prioritaire, moi je ne l'avais pas mais rassure toi les avions ne sont pas combles

Publié par masson le 22/04/08 @ 15:52 | commenter | lien permanent

Tout comme Fanny (problème repris ci-dessus), lors de la réservation Ryanair, je n'ai reçu aucun message de confirmation (page blanche après avoir indiqué n°carte visa), aucun n° de réservation, aucun message mail et pour l'instant aucun retrait d'argent (cela fait 1 semaine sans nouvelle). Je ne sais que faire??? Une nouvelle réservation en espèrant que la somme ne soit pas débitée deux fois ou attendre? Impossible de joindre ryanair par téléphone!!! Si quelqu'un a rencontré la même situation que moi, je vous serai très reconnaissante d'entrer en contact avec moi. merci beaucoup poncin.sab@voila.fr

Publié par poncin le 22/04/08 @ 17:53 | commenter | lien permanent

fanny, ton numero etait celui de reservation pour ton depart, si tu as reçu la reservation avec un n° c'est que ton payement etait enregistre ne recommence pas l'operation, vas dans ta corbeille ou dans les mails reçu tu dois bien retrouve trace et imprime ton N°, ensuite verifie ton operation bancaire, car sans n°, comment faire, tu auras 8jours avant une confirmation de ryanair te disant confirmation de ton vol, bon courage, tu part quand.et de ou

Publié par mason le 22/04/08 @ 19:56 | commenter | lien permanent

si quelqu'un part pour venise j'ai mis des livres du routard en vente sur ebay pour vous aider si l'avion c'est bien passe avec ryanair les italiens tu as interet a avoir un traducteur, a vous de voir , plan de venise, architecture etc
pour ceux qui n'ont pas d n° 8 jours avant vous recevez une confirmation de vol de ryanir

Publié par mason le 22/04/08 @ 21:05 | commenter | lien permanent

Depuis 3 jours on tente de vous joindre! la personne avec qui je devais partir ne peut plus, on souhaiterait changer le nom et impossible de vous joindre!
que faire??? sachant qu'on part dans 2 jours?

Publié par Lucie le 23/04/08 @ 15:39 | commenter | lien permanent

lucie, mais si tu vas sur le site tu changes tes dates, tu fais ryanair. com , il y a la page ou tu peux tout faire, tu peux annuler un vol 4h avant ton depart, mais cela a un cout , tu peux changer horaire jour, date etc, ne panique pas . il y a meme le tarif du changement, tu part dans deux jours as tu recu ta confirmation. pas de panique, mais si tu veux changer sans passer par internet soit a l'aeroport + de 5h avant, mais prend le site tout est dessus

Publié par mason le 23/04/08 @ 17:33 | commenter | lien permanent

Bonjour,
J'ai acheté hier soir des vols aller/retour Paris Beauvais > Gerone. Tout d'abord le paiement était refusé ensuite, Pourtant j'ai eu une numéro de confirmation avec indiqué dans le statut : en attente, la réservation n'est pas confirmée tant que vous n'avez pas reçu l'itinaire par courrier electronique. De plus, au niveau du tarif, il est indiqué paiment refusé !!!
Je n'arrive pas à joindre le centre d'appel à Beauvais, et j'aimerai savoir si ma réservation est effective ou non, car je ne veux pas être facturer 2 fois, et je veux être sur d'être sur les vols.
Que faire, qu'en pensez vous ?
HELP
Merci
Céline

Publié par Celine Delcroix le 24/04/08 @ 11:11 | commenter | lien permanent

tu as un n° de confirmation, donc tu fais ryanair .com, puis tu prend la "1iere ligne reserve des vols "puis tu clique en haut a gauche information voyageur, tu vas tomber sur tous les renseignements et avec ton n° de reservation, tu confirme ton vol, attention le payement non confirme peux durer 8 a 10jours, verifie aupres de ta banque si il y a un payement en instance, tu aurais ta confirmation a ce moment la. de toutes façon une semaine avant de partir tu reçois une confirmation de ryanair, calme, mais stressant

Publié par mason le 24/04/08 @ 12:45 | commenter | lien permanent

Bonjour Masson,
J'ai fait l'opération que vous me venez de me dire sur le site internet et cela ne marche pas !!!!!! Je ne peux pas attendre 8 à 10 jours pour voir si le paiement a été pris en compte car le paiement n'a pas été effectué avec ma carte bancaire (donc pas à ma banque), ni surtout attendre la semaine précédente de mon départ d'une épique confirmation de Ryanair !!!! Désolée de dire que cette situation est stressante car je ne sais toujours pas si j'ai un vol, et je risque de ne pas bénéficier des mêmes tarifs, ni aucune assurance d'avoir de la place.
Merci de me communiquer un numéro ou je peux joindre quelqun avec certitude, même un numéro à l'étranger car je parle anglais.
Bien à vous

Publié par Celine Delcroix le 24/04/08 @ 13:53 | commenter | lien permanent

celine, si vous avez un n° de reservation vous devez pouvoir le confirmer ce vol, pas avec votre carte bancaire, mais alors votre payement a ete refusé c'est normal, comment vouliez vous payer:ryanair n'est pas français il faut une master carte.
alors essayez le 08/99/65/14/10, de toutes façons nous venons de revenir et les avions ne jamais complet, seul le tarif changerais a tout a l'heure dites moi si ça marche

Publié par masson le 24/04/08 @ 14:43 | commenter | lien permanent

Masson,
Merci pour vos réponses.
Cependant, cela ela ne fonctionne toujours pas, et j'ai essayé sans mettre le numéro de la carte bancaire, juste le numéro de réservation. A titre d'information, la carte que j'ai utilisée est une mastercard !
Le numéro de tel que vous m'avez communiqué non plus.
Je me permets donc de vous donner mon "numéro de confirmation" S43K5S, merci de me dire si mon achat a été validé ou si je acheter un billet aller/retour de nouveau.
A savoir que j'ai tel à l'aéroport de Grenoble qui ont accès aux vols Ryanair, et pour eux, je ne suis pas sur les vols du Paris Bauvais > Gerone le 10 Mai, retour Gerone > Paris Bauvais le 18 Mai.
Dans l'attente de vous lire,
Bien à vous.

Publié par Celine Delcroix le 24/04/08 @ 15:12 | commenter | lien permanent

si vous n'etes pas enregistre sur la ligne que" ryanair grenoble" vous as donné, je pense que vous devez reprendre un billet" vous avez donné votre n° de resa a l'hotesse, qui vous a confirme que vous n'êtes pas enregistré", moi je ne peux essayer de voir, il faut le n° de votre carte et votre confidentialite, je ne peux le faire pour vous,helas, un coup vous dites j'ai pas payé a la carte bancaire un coup oui a la carte bancaire. je perd mon latin
essayez 0892232375 france
090288007
090288009belg09002022184
08712460000

Publié par masson le 24/04/08 @ 16:04 | commenter | lien permanent

Bonjour Masson,
merci pour votre réponse et vos conseils. Cela me rassure.
Par contre, je viens de voir que si j'avais un peu attendu pour ma réservation j'aurai pu économiser 55€
grrrrrr! mais tout s'apprend, la prochaine fois je ne me précipiterai plus.
bonne journée,
Lapinou

Publié par Lapinou le 25/04/08 @ 11:34 | commenter | lien permanent

bonjour,
j ai reservée un billet samedi soir sur votre site ryanair et j ai composée mon numero de carte bancaire etc... mais je n ai recu aucun mail de reservation, de confirmation etc..
pourriez vous me dire si ma demande a ete prise en compte c ' est tres urgent s'il vous plait car si celui ci n a pas ete pris en compte je dois en prendre un au plus vite
donc les informations sont DAS AUDREY
bruxelles le 16 juin 2008 a carcassonne
retour le 26 juin carcassonne === bruxelles
le mail etait abdeljetaime06@hotmail.com
ou samira63@hotmail.fr
merci de repondre au plus vite c est tres important
merci de l attention que vous portez a ma demande..

Publié par AGGOULI le 28/04/08 @ 19:13 | commenter | lien permanent

bonjour tu es sur un forum d'aide , entre gens qui prenne l'avion des particuliers comme toi,pas sur le site ryanair, tu fais ryanair.com, en haut information voyageur et a gauche reconfirmer le vol, si il est existant, tu le saura, autrement verifie le debit de ta carte bancaire. as tu reçu un n° de vol, car avant de mettre ta carte bancaire tu as reçu un n°, dis moi.il te faut pour voir le n° de carte bancaire , courage

Publié par ch masson le 29/04/08 @ 08:06 | commenter | lien permanent

Bonjour,
J'ai réservé un vol Paris-Glasgow (FR063 le 13/07) et Glasgow Paris (FR064 le 24/07) et je n'ai toujours pas d'e-mail de confirmation.
Merci de me l'envoyer.
Renaud

Publié par Renaud Fourreaux le 29/04/08 @ 10:41 | commenter | lien permanent

en fait g entrer mon nul de carte etc on ma dis d attendre et la il y a eu une page blanche qui c affiché donc je ne sais pas si mon vol est pri en compte , on appel ryanair sa marche pas , dc je surveille mon compte mais je n ai pas que sa a faire c soulant car sinon j en pren un autre ds une agence... il leur faut combien de temps pour debiter? et a votre avis c pris en compte? on peu aplé l aeroport pour le savoir?

Publié par aggouli le 30/04/08 @ 00:40 | commenter | lien permanent

tu es a carcassone, va a ton aeroport voire si tu es enregistre sur le vol, ou telephone leur, ryanair pour les avoir, jamais, es tu allez sur ryanair.com en haut a gauches informations voyageur, puis dans reconfirmer le vol, voir si tu es dedans, c'est la meilleur solu, telephone a ta banque, ci c'est une master carte, le debit est deja a la banque, si c'est une autre pareil, pareil pour renaud. siil n'y a pas de debit en cours , vous avez votre compte bancaire a l'ecran, meme sur un debit differe c'est mis sur les debits cartes, si vous n'avez rien, reprenez votre vol

Publié par ch masson le 30/04/08 @ 07:43 | commenter | lien permanent

Bonjour
Comment peut on modifier un vol avec ryanair
J aimerais décallé mon depart de 5 jours malheureusement quand je fais modification sur le site, il garde mon 1er billet aller retour payé (mais annulé)
et me rajoute le 2eme billet modif... (a payer en plus) en clair pour modifier faut payer 2 fois ? oO
N y a t il pas d autre solution ? merci d avance...

Publié par Toun le 30/04/08 @ 22:13 | commenter | lien permanent

oui tu paye entre 25 et '45euros pour changer de jour tous ce paye, maintenant si tu n'est pas loin d'un aeroport ou passe ryanair, a ta place j'irais faire la demarche sur place donc si tu odifie 2vols 2x25 ou 2x45, bien souvent plus cher que un vol, a toi de voir ce qui est mieux ou tu vas dans reconfirmation d'un vol ou modifier, essaye mais tu payeras de toutes façon......

Publié par chris masson le 01/05/08 @ 08:09 | commenter | lien permanent

tu fais aussi ryanair .com puis tu clique sur le 1ier en liste tu tombes sur la page des promos et juste en dessous, il y a modifier un vol, ça m'a l'air simple

Publié par chris mass le 01/05/08 @ 15:15 | commenter | lien permanent

Bonjour, hier soir j'ai réservé un A/R nimes liverpool pour le 7 mai. J'ai recu un numero de confirmation. Je sais pas ce qu'il faut faire avec ce numero et j'ai pas recu de billets a imprimer. QUE DOIS FAIRE? svp

Publié par linda le 01/05/08 @ 17:23 | commenter | lien permanent

ce que tu as recu c'est ton billet imprime le , ensuite 1 semaine avant de partir tu recevra une confirmation ryanair, imprime aussi.
quand tu sera a l'aeroport tu auras seulement tes billets, car 4h avant le depart tu peux changer le jour la date etc, imprime tout, bon voyage

Publié par chris mas le 02/05/08 @ 07:27 | commenter | lien permanent

Bonjour a tous j'ai besoins d'aide je m'explique.
J'ai résèrve un billet gerone fez allé retour, tous se passe bien,
mais au moment ou je m'apretait a noter mon numero de reservation. La page expire...
de plus je ne reçois pas de mail me confirmant ma reservation avec ce fameux numero...
et enfin comme on dit jamais deux sans trois
il n y pas eu de prelevement sur mon compte. j'ai essayè de les appeler mais la hotline est incroyablement occupé.
La question que je me pose dois je reservez a nouveaux en prenant le risque que ryan air enregistre mes deux reservation et me preleve deux fois.
En sachant qu'ensuite les demarches qui m'attendent pour esperer que la compagnie me rembourse
sont colossale (lol)
merci a tous
P.S j'ai reservez ce fameux billet il ya cinq jour.....

Publié par nono le 04/05/08 @ 13:58 | commenter | lien permanent

quand la page expire, tu reclique en haut dans le navigateur et tu clic sur entrer , tu attends ta page reviens."
il te reste a faire ryanair, clic sur " information voyageur", puis "reconfirmer le vol", tu aspayé avec ta carte bancaire tu ne devrais pas avoir de soucis, tu notepas ton numero ,ilfaut imprimer pour qu'il soit valable mais 1 semaine avant de partir ryanair t'envoie confirmation de ton vol,
alors pour le telephone bon courage, par contre si tu n'est pas loin de l'aeroport de ou tu part, vas la bas, chaque numero et confirmation doivent être photocopie, il y a dessus les noms adresse, bagage, tout ton pedigré, courage, donne moi des nouvelles, bon voyage

Publié par chris mas le 04/05/08 @ 18:23 | commenter | lien permanent

je te remercie chris mas je v tout imprimer

Publié par linda le 04/05/08 @ 21:36 | commenter | lien permanent

Bonjour, j'ai réservé un allée/retour Paris beauvais, valencia (espagne) lundi 28 avril. L'allée est prévu pour le 14 juillet et le retour pour le 24 juillet.
Probleme apres avoir rentré mon numero de carte bancaire ect... une page blanche est apparue, mon compte n'a pas été debité mais je n'ai toujours pas recu le mail de confirmation!
Comment faire? dois je essayer d'apeller ryan air mnt ou attendre encore un peu?
Merci d'avance pour votre aide. Je suis un peu perdue car c'est la premiere fois que je prend l'avion.
( Je n'ai que 16 ans, je prends l'avion avec ma meilleure amie, nous allons chez ma correspondante hihi )

Publié par stacy le 05/05/08 @ 20:31 | commenter | lien permanent

regarde les commentaires plus haut, le probleme est deja arrive,tu trouveras peut -être une soluc a ton probleme, bon voyage a toi

Publié par chris m le 06/05/08 @ 08:01 | commenter | lien permanent

bonjour j ai un billet routour de ryanair de gerona fes comment je peux anuler ce billet merci

Publié par ahmed le 12/05/08 @ 16:23 | commenter | lien permanent

tu as un billet retour, tu peux changer la date et partir une autre fois, tu as 4h avant ton vol pour le faire, mais c'est payant.
chez ryanair , ou aileur on ne rembourse pas si tu ne part pas, si tu annule ton vol l'argent est perdu.
donne le et il changeront le nom mais c'est payant aussi, je ne peux rien te dire de plus tu n'estpas tres explicite,chris

Publié par chris mass le 12/05/08 @ 20:23 | commenter | lien permanent

J'ai une question, je voudrais réserver un vol Paris Shannon et lors de la réservation, rayanair me demande le nombre de baguage. Est ce que si je coche 0, la premières valises en soute est comprise dans le compris ?

Publié par Clo le 13/05/08 @ 19:20 | commenter | lien permanent

bonjour clo, je viens de rentrer en avril et de reserver à nouveau un vol , alors si tu met 0,tu ne peux voyager que avec 1bagage a main de 10kl en cabine il devra mesurer 50/40/20, si il est plus petit ça ne fait rien mais pas plus grand, respecte les normes et le poids
pour ta valise en soute qui ne dois pas depasser 15kl"je confirme a l'aeroport les gens qui ont trop vide la valise autrement c'est 10e par kilo de surcharge et payable en carte bancaire.
si tu enregistre 1 bagage, tu payeras 30e pour ta valise , donc si tu veux qu'elle ce mette en soute, chaque bagage coute 30e, puis si tu paye avec la carte mastercard tu payes encore 4e de frais par personne et par vol, puis si tu veux assurance voyage 15e par personne etc.
surtout prepare ton imprimante, imprime des que tu as le n° de reservation,puis copie le mail pour l'aeroport, 1 semaine avant de partir tu recevras un mail de confirmation de ryanair, avec tout ça tu iras a l'aeroport ,une autre question, autrement bon voyage!!!!!

Publié par chris mass le 13/05/08 @ 21:00 | commenter | lien permanent

bonjour à tous je suis partit a marrakech le 22 avril par rayanair et je n'ai eu aucun probleme j'ai imprimer mon numero de confirmation et à l'aeroport de marseille terminal 2 une banque spécial rayanair on presente sa confirmation et il vous donne les billets d'embarquement je suois assez satisfaite du service et de meme pour le retour voila c'est juste pour rassurer les gens inquiets

Publié par krystele le 13/05/08 @ 21:02 | commenter | lien permanent

j ai une reservation de 5 biells du 24/05/2008 ou 26/05/2008. je suis en statut attente depuis le 30/04/2008 . j ' aimerer bien avoir une réponse le plus vite posible . pls merci.

Publié par vasco le 15/05/08 @ 20:04 | commenter | lien permanent

as tu etais debite as tu un n° de reservation, es tu pres de l'aeroport, bouge, normalement 1 semaine avant ton depart tu recois un mail de confirmation, de ryanair,mais ton depart est proche, bouge.
va sur "ryanair .com" puis sur informations voyageur et vois ta confirmation de vol.

Publié par chris mas le 16/05/08 @ 08:51 | commenter | lien permanent

Salut toutes et tous,
Surprise, surprise: Le 27 avril 2008 je me présente aux guichet check-in de RYANAIR à Beauvais pour un vol à destination de Brème avec mon passeport et ma confirmation de réservation en ligne, imprimée chez moi, comme demandé. La bonne femme aux comptoir m'annonce alors que je devrais m'acquitter de 4 € pour la carte d'embarquement au guichet réservation/caisse de RYAINAIR. "J'ai jamais payé pour cela" dis-je et elle répond avec un grand sourire: "Soyez heureux, normalement c'est 5€, mais aujourd'hui nous avons un prix spécial". Je n'ai pas le temps de discuter et fais ce qu'elle à demandée. Aux guichet je répète toutefois mon mécontentement et là-bas une autre RYAINAIR-girl rajoute: "Hélas, c'est comme ça et j'ai bien peur que vous allez payez également au retour de Brème. Je paye, elle signe sur la carte, mais pas de quittance pour les 4€. Bon...
Le lendemain à Brème: Pas l'ombre d'une demande de payer ma carte d'embarquement. Alors, en arrivons à Beauvais je reparle avec une dame aux guichet caisse (la responsable, me dites-elle) pendant que ça défile à coté de moi: Autres victimes de la même arnaque (aux tarif de 5€ cette fois-ci). La "responsable" hausse immédiatement le temps: "Arrêtez de nous emm...., voila une copie des "termes et conditions des voyages RYANAIR" et voiçi l'adresse pour vos réclamations. Et maintenant, déga......"
G E A N T !!! Hélas, je n'ai pas de témoin pour ça et pas de quittance pour les 4€ mais peut-être je trouve ici d'autres victimes. Dans ce cas, nous pouvons porter plainte ensemble. Ecrivez-moi !!!
mvg@neuf.fr. Merci pour votre attention.
Michel

Publié par Michel le 18/05/08 @ 19:42 | commenter | lien permanent

michel tu as fait une reservation en ligne chez toi donc tu avais le chek in go,! c'est reserve aux gens qui n'ont pas de bagages .visiblement tuas demandé un embarquement prioritaire, c'est cela que tu as payé!
car si tu as le check in go, tu vas directement a l'embarquement, puisque ton billet est enregistre et imprimé, alors pourquoi te presenter dans la file des chek in.
ton histoire n'est pas claire ou mal expliqué,maisporte plainte tout seul, puisque a ryanair tu dois tout payé en carte bancaire, les gens devant nous avait 1klde bagage en trop, ils se sont vus imputé 10e payable en carte bancaire, uniquement!!alors la je ne saurais te dire ,pas de liquide au aeroports ou que ce soit!!!!

Publié par chris mas le 20/05/08 @ 14:35 | commenter | lien permanent

Hello, je suis belge et je n'arrête pas de recevoir des mails de promos (à 5,10,15€ !!!) au départ de Paris, ou Marseille bref; toujours au départ de villes françaises mais JAMAIS de promos au départ de Bruxelles-Charleroi !!!! POURQUOI ????
Envoyez moi de belles promos aussi SVP !!! CAROLINE.... MERCI !!!!

Publié par caroline glorieux le 23/05/08 @ 10:58 | commenter | lien permanent

ben ecoute caroline si tu veux des promos a 5e va le dire a ryanair, pas sur le forum d'aide entre nous.
parce que moi je part avec ryanair de bruxelles ou francfort a zero euro aller et retour, mais ensuite tu paye les taxes et eux aussi, sur le billet a 5e. donc il n'y a aucune difference
moi de france je fais 230km pour aller prendre l'avion a charleroy, alors tu reponds quoi!!!
va aparis ton billet sera plus cher

Publié par chriss mas le 23/05/08 @ 15:39 | commenter | lien permanent

je fais parti des insastifaites j'ai reserve le 25 04 08 j'ai recu mon numero de confirmation plan de vol paiement paye 4 jours avant mon depart je regarde le site horreur pas de vol pour moi j'appelle ma banque aucun prelevement de ryanair je telephone 2 jours pour avoir une personne qui me confirme pas de vol mais comme il reste 40 places me propose des places 2 fois plus cheres regrette mais avoue qu'il y a eu des problemes informatiques donc pour moi pas de voyage et de plus j'ai perdu les aarhes versees a l'hotel

Publié par ghislaine le 26/05/08 @ 14:03 | commenter | lien permanent

Bonjour a tous, est ce que c'est possible d'acheter directement les billets ryanair dans le centre a beauvais? merci d'avance de votre reponse
Repondez moi vite s'il vous plait c'est pour dans pas longtemps

Publié par justine le 29/05/08 @ 21:02 | commenter | lien permanent

dans ta region je ne sais pas ,mais chez nous les agences ne travaillent pas avec des vols ryanair, nous sommes frontalier avec le lux et la belgique, mais appel une agence tu auras ta reponse, bon voyage. ben le plus simple est d'aller a l'aeroport acheter ton billet, non..........

Publié par chris mass le 30/05/08 @ 09:06 | commenter | lien permanent

bonjour,
j'aimerai savoir si eventuellement j'ai le droit d'embarquer mes outils (ciseaux,peigne,rasoir,etc..) de coiffure dans mon bagage en soute..?
merci

Publié par chloé le 30/05/08 @ 14:11 | commenter | lien permanent

Bonsoir, j'ai essayé de vous joindre toute la journée et je pars dimanche or comme vous le savez le service téléphonique ne fonctionne pas le week-end. C'est la première fois que je voyage avec votre compagnie aérienne, j'espère avoir bien fait...
Comme je l'ai énoncé dans le titre, j'ai fait une faute de frappe dans le prénom du passager, une lettre a été ajoutée à la fin.
Comment puis je faire pour rectifier cela? Devrais je payer un supplément? Puis je présenter à l'aéroport?
Merci d'avance de votre réponse.

Publié par une cliente paniquée le 30/05/08 @ 23:35 | commenter | lien permanent

vous etes sur u forumde particuliers;;
chloe, en soute tu fais "ryanair.com" puis en haut a gauche information voyageur, toutes les indics sont la normalemet oui
la toute paniquee,
attention en reservant, je ne peux rien dire, vousdevriez etre 4h avant a l'aeroport car si vous devez changé de non c'est 100e , faite la meme manip que je donne a chloe , les infos vont tomber,je ne sais pas si une lettre de trop, compte pour un nom à changé
si vous ne pouvez joindre ryanair, telephone a l'aeroport de votre depart ou de votre arrivée eux le savent puisque dans le check ing on fait la queue.
c'est la carte d'identite qui fait fois!
quand vous saurez mettez le sur ce forum que l'on sache pour les suivants, merci pas de panique

Publié par chriss le 31/05/08 @ 14:23 | commenter | lien permanent

bonjour,
j'ai fait un achat de billets beauvais stockholm AR et suite à une mauvaise manip, j'ai effacé le mail qui contenait le numéro de confirmation. Que faire???
merci de vos conseils
Amandine

Publié par amandine le 01/06/08 @ 22:34 | commenter | lien permanent

après des appels infructueux au no 0892682073 résa ryanair à beauvais(ligne occupée) j'ai appelé l'aéroport 0892 68 20 66 où une hotesse m'a mise directement en relation avec le service résa ryanair; après 5 min de musique en boucle, une hotesse m'a redonné mon numéro de résa et m'a renvoyé mon mail. je souffle, j'ai tout imprimé, pourvu que tt se passe bien à l'aéroport...
J'espère que cela pourra aider d'autres clients.
Amandine

Publié par amandine le 02/06/08 @ 09:57 | commenter | lien permanent

j'ai laisser un commentaire au dessus s'intitulant jamais deux sans trois......
merci chris mas pour ta reponse mais j'avoue que cela ne m'a pas enormement aider puis que je n'est pas mon numero de confirmation donc l'astuce que tu m'a donné ne fonctionne pas.
DONC j'ai du recommander des billet puisque cela fait bientot un mois et aucun prelevement ni mail de confirmation.
j'ai besoin d'aide vais je etre prèlever deux fois
si qqn peut me repondre...
et dans ma nouvelle commande il ya ecrit reservation validé mais non confirmé.........
aidez moi s'il vous plait pour cela lisez mon commentaire precedent cela vous aidera a mieux comprendre.

Publié par nono le 02/06/08 @ 10:09 | commenter | lien permanent

Bonjour, je n'ai pas reçu mon numéro de confirmation pour mon vol.
Détails :
date de commande : 31 mai 2008 entre 18 et 21 heures
Vol : 1 aller Gérone/Paris
1er septembre 2008, départ 19h55 arrivée 21h40 1 adulte
Payer par CB
Pourriez-vous me faire parvenir l'email de confirmation de mon vol, en vous remerciant.
Cordialement,
Mlle Martel

Publié par Martel Alexandra le 02/06/08 @ 18:01 | commenter | lien permanent

alors alexandra ,il faudra que tu aille voire ailleurs pour te faire confirmer un vol, tu es sur un forum ryanair, , vas sur ryanair.com en haut a gauche information voyageur, puis tu cherche,il faut lire ou tu es la prochaine fois!!!!!
nono je ne t'ai pas induit en erreur, quand tu paye par carte bancaire, si tu as un compte en ligne tu peux verifier, si ton billet a ete valide et ou debite!!!!!!
reservez mais non valide, as tu un n° de resa!!!!, 5 jours tu devrais être preleve, moi a ta place je ne ferais lus de resa en ligne, tu dois avoir une erreur.
quand je t'ai clique sur ton navigateur, c'est quand la page s'en va , ru clique navigateur, puis entre, pas 8 jours plus tard, l'info voyageur n'a pass pu fonctionner, puisque tu n'etaispas enregistré
tu ne seras pas preleve deux fois, les prelevement ryanair 5jours suivant ta resa, sur ton compte carte bancaire
as tu un n° de reservation!,si oui tu auras confirmation ryanair 10jours avant de partir par mail
merci d'avoir repondu nono,car chacun est dans la m...., mais ensuite ne viennent pas dire ok ça marche ou ça marche pas et personne pour vous aider, toi tu as une sorciere dans ton ordi, courage

Publié par chris le 03/06/08 @ 10:26 | commenter | lien permanent

bonjour je n'ai pas reçu mon mail de confirmation pour mon vol le 24 juin 2008 de marseilles a destination de fez merci de bien vouloir me l'envoyer.
merci coordialement.

Publié par el hamdi alaoui zhor le 05/06/08 @ 14:06 | commenter | lien permanent

lis plus haut il y a eu le meme probleme, tu es sur un forum ryanair,pas sur ryanair

Publié par chris le 05/06/08 @ 16:24 | commenter | lien permanent

bonjour !
Je vois que le forum n'est pas vraiment utilisé comme... un forum !
Je voulais proposer un covoirutage :
J'ai trois places de libre pour ceux et celles qui rechignent à payer les 13€ de navette
Je pars de Savigny sur Orge le 10 juin vers 15-16h (vol à 18h40 pour Venise), direction Beauvais.
Retour le jeudi vers 22h30 je crois, je peux attendre un peu, Beauvais direction Savigny sur Orge.
Pour vous donner une idée des villes que je peux traverser,
je suis dans les environs de Massy Palaiseau, Juvisy sur Orge, Orly sud...
Je passe par paris est puis paris en direction de beuvais par A15 A115 A16.
Partage des frais d'essence et de péage (dans les 3.50€). Je me garerai dans Tillé même pour éviter les 26€ de parking !
voici mes coordonnées : 06 89 01 52 13 ou 01 69 21 10 10, et mon mail : logigo91@aol.com
A bientôt pour les intéressés !

Publié par Johanna Minotte le 07/06/08 @ 21:14 | commenter | lien permanent

un forum ryanair et un forum avion ou voiture!!!!!!!

Publié par chriss le 08/06/08 @ 16:42 | commenter | lien permanent

Bonjour,
pourquoi le n° du service client rpesent sur le site est invalide?
J'ai jamais réçu confirmation de ma commande!
J'ai réservé un vol le 11/07 à 22.30 pour Milan, j'ai payé, le systeme me dit que j'ai une reservation, mais aucun mail a été envoyé.
Au meme temp le prix du ticket a augmenté... je panique: j'ai ou pas mon ticket? si oui, pourriez vous m'envoyer une copie de confirmation sur mon mail?

Publié par Thibault le 11/06/08 @ 14:56 | commenter | lien permanent

Bonjour,
je viens de commander mes billets sur le net sans probleme, mais je viens de m appercevoir que ma carte d identité est encore a mon ancienne adresse. Est ce que cela pose probleme??

Publié par doudou le 16/06/08 @ 12:58 | commenter | lien permanent

Bonjour, je voudrais savoir si il est possible d'apporter des produits cosmétiques genre shampoings, gel douche.. de plus de 100 ml dans les valises ?
merci d'avance

Publié par stacy le 17/06/08 @ 18:04 | commenter | lien permanent

Depuis le 13/03/2008 je tiens un secret, effet pour faire une surprise à ma femme, j'ai réservé un vol pour Venise avec hotel et en consultant ce jour ma réservation j'ai constaté qu'ils avaient changé mon heure de retour avec 4 heures d'avance soit 1/2 journée, en plus j'avais reservé le bus pour aller à Frankfurt et retour. Et maintenant je fais quoi!!!! C'est se foutre des clients, c'est la dernière fois avec Ryanair. C'est une politique de M.... En faisant les comptes c'est plutôt une compagnie HIGH COST.
Alain.

Publié par alain le 17/06/08 @ 20:27 | commenter | lien permanent

Bonjour,
comme beaucoup ici sur ce forum, j'ai réservé 2 places sur ryanair pour rome en août, j'ai donné mon numéro de carte bancaire, toutes les informations nécessaires et lors du traitement de la commande, j'ai du arreter l'opération puisqu'au bout de 5 minutes, rien ne se passait. J'ai donc fait un nouvel essai et à ce moment là, un message est apparu m'indiquant qu'une réservation était déjà à mon nom. Or, une réservation duppliquée n'est pas remboursée, j'ai donc tout arrêté. J'ai ensuite voulu joindre le service clients, évidemment injoignable. Je n'ai donc pas de numéro de confirmation, pas de mail de confirmation et j'hésite à effectuer une nouvelle réservation. Quelles sont les démarches à suivre, d'après vous ? Merci par avance de votre aide !
Charlotte.

Publié par Charlotte le 18/06/08 @ 17:53 | commenter | lien permanent

voila je viens de faire une reservation pour beauvais dublin seulement arriver au paiement ca me marque paiment refuser pourtant le site me donne quand meme un numero de confirmation mais evidemment non confirmer mais je n ai pas recu le mail de confirmation!!!!
de plus sur la facture c est bien marquer montant a payer 144€ et en dessous montant du o€!!
alors voila ma question est ce que ma commande a ete prise, est ce que j ai les billets ou devrai je faire une nouvelle reservation??
est ce que qqn peu m aider???

Publié par guillaume le 22/06/08 @ 13:15 | commenter | lien permanent

doudou
la date de validite et le nom juste compte, car meme en demenageant on nous l'a fait que tous les 10ans
stacy, oui en soute tu peux mais pas en bagage a main, limite ,jsais pas ,tu fais ryanair.com en haut a gauche info voyageur et la tu trouve
alain, je pense que tu parle de la flimbo, le bus a l'habitude de ryanair et des desordres horaires , telephone poue changer tes horaires, ne soit pas en colere, pour leprix du billet!!!!!!
charlotte, tu verifie sur ton compte bancaire en 4 jours et 6h tu es debite, si le payemet est pas passe fait une reservation, ne dupliquez jamais apres une premiere fois
guillaume normalement si tuas un n° et ta carte d'identite a l'aeroport tu dois pouvoir payer en chek in, verifie avec un aeroport proche de chez toi qui voyage avec ryanair, il te diront si tu es sur la liste
bon voyage a vous tous, n'oubliez pas de nous donner la suite afin d'aider les autres
ryanair.com en haut a gauche" information passager", vous verrez bien indique

Publié par chriss le 22/06/08 @ 13:44 | commenter | lien permanent

je viens d avoir ryanair pas au numero marquer su le dite mais directement le poste de beauvais
c est tres rapide 1 appel!!! je vous donne le numero 0892 682 073!!
et ils m ont donc confirmer que ma reservation n avait pas ete pris en compte puisque je n etai pas sur le vol!!!
resultat je recommence mais au moins j ai pas besoin d attendre pour rien ce fameux mail de confirmation!!!!!

Publié par guillaume le 23/06/08 @ 12:36 | commenter | lien permanent

merci guillaume, voila tu es fixé et bon voyage a toi.............avec ryanair

Publié par chriss le 24/06/08 @ 15:02 | commenter | lien permanent

j ai 1 probleme j ai achete 2 billets chez vous a madrid 600e madrid marseille l numero d ref est le h3hjgf les biellets ont ete achete sur le net, vu que j ai ete bloque par vos agents a madrid j ai appellemarseille pour que l on m achette deux billets ,vos agents disent que je suis sur la liste rouge de la compagnie j veux que l on rembourse mon argent

Publié par boissy jean marc le 02/07/08 @ 22:31 | commenter | lien permanent

mon pauvre encore un qui ne sait pas lire!!!!!!!
tu es sur un forum d'aide, entre compatriote!!!!! tu sais pour reclamer avec ryanair va sur le site, il faut faire un courrier et avoir pris l'assurance, si tu es sur la liste rouge, la je ne sais pourquoi, mais tu n'es pas au bon endroit , salut

Publié par chriss le 03/07/08 @ 20:45 | commenter | lien permanent

Bonjour, je pars donc pour valencia en Espagne lundi 14 juillet.
Sur le site on m'indique que je devrais recevoir un mail pour bien confirmer mon depart quelque jours avant celui ci. Savez vous on recoit ce mail combien de temps avant le depart?
Je ne parle pas du mail de confirmation celui la je l'ai bien recu. Je parle du mail que l'on recoit quelques jours avant le départ pour confirmer celui ci. Enfin si on en recoit bien un... car je ne suis pas sur.
Merci d'avance a tous.

Publié par Stacy le 04/07/08 @ 13:19 | commenter | lien permanent

Bonjour,
J'ai réservé un billet Paris Dublin départ le 01/08, mais je n'ai jamais reçu le n° de réservation par email.
Impossible de contacter le service clientèle, même en Irlande ça n répond pas.
Que dois-je faire???
Merci de votre réponse.

Publié par MORO Séverine le 04/07/08 @ 18:47 | commenter | lien permanent

stacy 8 jours avant tu reçois un mail ryanair qui confirme ton depart, moi j'en ai reçu un, bon voyage, verifie en ligne si il y a bien un depart le 14 ,tu vas le recevoir
severine si vous preniez le temps de lire le forum, c'est deja dessus
si tu n'as pas de n° de reservation et tu n'as pas ete debite en banque a savoir que ryanair c'es t5jours et 6heures pour etre debite, sans debit tu peux refaire une reservation , bon voyage a toi
service clientele, holallala!!!par contre si tu est pres d'un aeroport vas y mais sans rien tu n'as pas du etre enregistre

Publié par chris le 05/07/08 @ 20:37 | commenter | lien permanent

J'ai réservé un vol aller/retour sans bagages en soute. Après réflexion, il me semble plus pratique de mettre nos bagages en soute. J'ai ma confirmation de vol, mais j'aimerais changer. Comment faire ?
Je ne trouve pas de solution sur le site de Ryanair. Combien cela coûte t-il de faire ce changement ?
Merci de vos réponses.

Publié par mab14 le 08/07/08 @ 00:38 | commenter | lien permanent

mab bonjour, surtout ne faites pas de changement, vous enregistrerez votre bagage en tchec in, en arrivant a l'aeroport soyez y plus tôt, mais je crois que vous pouvez reserve encore apres, allez sur ryanair.com, information voyageur et vous allez dans bagages autrement , le changement va vous couter une fortune, attention 30e pour un bagage de 15kl, pas plus, vas sur le site et cherche,bon voyage

Publié par chris le 08/07/08 @ 10:21 | commenter | lien permanent

Bonjour j'ai recu mon mail de confirmation pour mon départ lundi 14 juillet et il apparait cette phrase: "Pour le transport des bagages en soute, les passagers doivent payer un supplément de prise en charge, par bagage enregistré et par vol. Ce supplément, pouvant être payé à l'avance à l'aéroport ou via un centre d'appel Ryanair, est facturé 16£/20€ par bagage enregistré et par vol." Cela veut donc dire que je dois payer en plus 20 euros a l'aéroport?
Merci de me répondre au plus vite.

Publié par stacy le 08/07/08 @ 17:51 | commenter | lien permanent

Bonjou, j'ai réservé deux billets aller/retour Valencia/Paris pour octobre et bien que le paiement ait été fait et encaissé je n'ai eu aucun retour par mail.
Je me retrouve sans aucun numéro de confirmation et dans l'impossibilité de contacter qui que ce soit aucun numéro de téléphone ne fonctionnant.
Comment être sur que mes parents agés et qui sont les deux voyageurs ne vont pas se retrouvés plantés l'aéroport ?
Merci de votre réponse car je commence à désespérer de cette compagnie

Publié par Firmin SANCHEZ le 10/07/08 @ 13:18 | commenter | lien permanent

stacy , si tu n'as pas paye pour enregistre un bagage oui tu payeras les bagages en soute sont payant tu payeras cette somme par bagage 15kl pas plus autrement le depassement est de 10e le kl,si tu as reserve avec un bagage en soute, non regarde le detail de ta facture ou de ton mail , bon voyage
firmin va a l'aeroport le plus proche ou un appel si ryanair ce pose a cet endroit la, il pourront te dire , , dans le cas contraire , normalement "vas voir sur ryanair.com en haut a gauche info voyageur et tu navigue" avec la carte de payement et la carte d'identité valide a preciser il devrait pouvoir embarquer, par contre 10jours avant de partir si tu as donne ton adresse mail, tu devrais avoir une confirmation , donc photocopie de suite quand elle arrive, securite oblige appel un aeroport ou ryanair ce pose, si ils ont le n° il te l'enverrons par mail, verifier leur mails partent souvent dans les indesirables,,je peux pas faire plus , va naviguer. je te comprend mais les tarifs sont imbatables, courage

Publié par chriss le 10/07/08 @ 16:28 | commenter | lien permanent

coucou je voudrais annuler le Check N'Go et enregistrer a l'aéroport, est ce que je peux?

Publié par shadow le 15/07/08 @ 22:44 | commenter | lien permanent

bonjour,jai un gros souci.jai reservé un billet allé retour,francfort bologne,lors de mon paiement je n'ais pas recu de confirmation,dc jai recommencé le lendemain pensant que le paiement n'été pas passé,et cette fois ci j'ais recu un num de confirmation.mais j'ais du coup été prélevé deux fois!!!!
bien sur ilst sont injoignable!!!c'est une cata,comment puis je faire!!!

Publié par jessica le 16/07/08 @ 02:17 | commenter | lien permanent

shadow, un conseil garde le check n'go, c'est un embarquement prioritaire, quand tu arrives a l'aeroport tu ne passe pas dans les check in, tu vas directement au control et tu as un embarquement prioritaire, il y en a 60 des places prioritaire crois le c'est important.
alors si tu as fait t .n'go, c'est precisé sur la reservation en ligne!!!!!ce que tu as fait, tu ne peux plus ni annuler, ni changer d'heure ou de nom, c'est pourquoi moi j'ai une reservation pour septembre, mais en normale, je ferais le check a la fin la veille , de partir.desolé, mais bon voyage
mais je ne comprend pas ta demarche!!!!tu enregistre en ligne,et tu veux annuler
jessica si tu as pris une assurance ok, tu fais un courrier en esperant ton remboursement, hum!!!!
dans le cas contraire, je l'ai dis il faut 4 jours et 6h pour le debit ryanair, si tu n'a pas d'assurance he bien chocolat!!!!!!bon voyage

Publié par chriss le 16/07/08 @ 13:07 | commenter | lien permanent

Bonjour
Le message de chris m'interpelle car nous avons réservé chez Ryanair pour le 20 et n'avons pas reçu d'email de confirmation de départ. Néanmoins sur le site internet lorsque l'on consulte notre réservation il est bien écrit qu'elle est confirmée.
Je stresse un peu.

Publié par liline le 17/07/08 @ 16:27 | commenter | lien permanent

bonjour j ai reserve 4billets en octobre pour partir au portugal le 28 JUILLET MAIS JE NE ME SOUVIENS PAS AVOIR COCHE LA CASE DES VALISES EN SOUTE POUVEZ VOUS ME DIRE SI LES FRAIS APPARAISSENT SUR LA FACTURE OU SI JE PEUX LE FAIRE A L AEROPORT DIRECTEMENT EST CE QUE C EST PLUS CHER LA BAS???? MERCI JE SUIS EN PANIQUE AVEC CA

Publié par OLIVIA le 17/07/08 @ 16:40 | commenter | lien permanent

liline tu as un n° de reservation, verifie si il y a un vol a la date ou tu part "comme si tu reserve", si oui avec ton N° et ta carte d'identite tu dois t'envoler, y a pas de soucis" attention carte identite valide. verifie que tu as ete debite our ton voyage, bon voyage et fait nous savoir
olivia, tes bagages tu peux toujours les enregistrer a l'aeroport y a pas de soucis, mais tu as eu sur internet ton premier total tes bagages sont saffiches dessus,ensuite tu as reçu un mail avec un n° de reservation, la aussis et puis ton mail de confirmation te le diras aussi, c'est pas plus cher, attention ne depasse pas 15kl, bon voyage, tu peux prendre un bagage a main de 10kl par personne tu ne paye pas , dimmension je crois 55/40/20, verifie, la majorite prennent des sacs a dos au petites valises , pour echaper aux frais, bon voyage et fais nous savoir

Publié par chriss le 17/07/08 @ 18:14 | commenter | lien permanent