Forum Lastminute.com

Bonjour chers internautes
Voici la dernière de last minute
Je passe commande d'un sejour en tunisie entre le 13 et le 20 AVRIL 2006
On prend mon nom .............................
N° carte bancaire .................................
On m'envoie le contrat de vente a signer je le signe et je le renvoie par mail sitot.
2h plus tard on me dit ah non votre commande est annulée faute de place !!!.Alors qu'entre temps j'ai cessé de chercher et j'ai annulé
d'autres de proposition.Je suis resté 30 minutes.
a vous de juger cette agence qui le billet au plus.
Maher

Publié par PAUL le 11/04/06 @ 15:12 | commenter | lien permanent

Bonjour à tous,
Pas mal Paul, voici mon anecdote.
J'ai passé commande sur lastminute en bénéficiant d'un de leurs nombreux bugs.(plutôt arrangeant côté prix). Ils m'ont envoyé une confirmation de réservation.
Normalement sous 48h ils auraient du m'envoyer une confirmation de commande. je n'ai rien reçu. j'ai envoyé un mail, mais vous vous en doutez sans réponse non plus.
Je les ai appelé. Erreur ou non le fait est qu'ils m'ont raccroché au nez.
Finalement, je tombe sur quelqu'un (après 10 minutes d'attente sur un numéro surtaxé) qui me dit que la commande n'a pas été enregistrée et qu'il faut que je repasse commande.
Sachez cependant qu'ils ont bien fait la démarche pour débiiter ma carte bancaire.
Bref, pour un site qui se prétend le meilleur en relation client : No comment !

Publié par Céline le 11/09/06 @ 15:29 | commenter | lien permanent

il vous retire votre argent mais vous n'aurez pas de voiture. c'est la croix et labanniere pour essayer d'etre rembourse

Publié par bachelet le 21/03/07 @ 15:21 | commenter | lien permanent

Bonjour voila je suis étudiant et je fais un mémoire sur les sites touristiques,
je vous porpose un petit questionnaire à remplir et à me renvoyé rempli à mon adresse email , voila sa serais vraiement sympa , le questionnaire est trés court, mais il va m'apporter une grande aide merci a tous!!!!!!!!!!!!!!!
Voici le lien ou ce trouve le questionnaire et mon adresse email
http://cjoint.com/?esmbXgKkC0
bye !!

Publié par dreadstock le 18/04/07 @ 15:53 | commenter | lien permanent

retour de crete parti avec lasminute tout etait parfait rien a redire .hotel magnifique tres belles prestations hotel a recommander

Publié par perrin le 12/10/07 @ 16:19 | commenter | lien permanent